企業(yè)微信鏈接12億微信用戶，幫助企業(yè)更好地觸達(dá)客戶，于是許多企業(yè)都選擇用企業(yè)微信做私域流量運(yùn)營(yíng)。而運(yùn)營(yíng)私域流量可以持續(xù)高質(zhì)量的觸達(dá)客戶，提升客戶的復(fù)購(gòu)率，節(jié)省營(yíng)銷成本，那么，什么產(chǎn)品和行業(yè)適合做私域流量運(yùn)營(yíng)？這份干貨知識(shí)值得大家收藏哦！
什么產(chǎn)品和行業(yè)適合做私域流量運(yùn)營(yíng)？
其實(shí)一個(gè)企業(yè)是否適合做私域流量，還要從行業(yè)業(yè)態(tài)來(lái)看，在綜合該行業(yè)的客單價(jià)、交易頻次、客戶畫(huà)像等信息后，才可以進(jìn)行判斷。而判斷企業(yè)能否做私域流量最重要的兩個(gè)維度是客單價(jià)和交易頻次，通過(guò)這兩個(gè)維度，我們篩選出適合做私域流量的品類有以下三類：
1、高客單價(jià)高消費(fèi)頻次：典型代表有教育課程、高端護(hù)膚品、母嬰、時(shí)裝等。
2、低客單價(jià)高消費(fèi)頻次：代表有餐飲、零食、飲料等。
3、高客單價(jià)低消費(fèi)頻次：代表有3C數(shù)碼、婚紗攝影、汽車(chē)、奢侈品、家居等。
其中低客單價(jià)高消費(fèi)頻次的產(chǎn)品適合用社群集中運(yùn)營(yíng)，高客單價(jià)高消費(fèi)頻次和高客單價(jià)低消費(fèi)頻次適合一對(duì)一觸達(dá)，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
對(duì)于做社群運(yùn)營(yíng)的行業(yè)，可以利用第三方SC5M工具來(lái)提升社群活躍度，比如艾客SCRM系統(tǒng)提供了【群打卡】功能，能夠根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)置打卡周期、打卡次數(shù)等有關(guān)規(guī)則，還可以設(shè)置階梯式打卡，以鼓勵(lì)更多用戶參與群打卡活動(dòng)，不僅可以活躍社群氛圍，還可以做活動(dòng)預(yù)熱，促使群客戶下單消費(fèi)。
對(duì)于做一對(duì)一服務(wù)的企業(yè)，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)提供的【個(gè)人SOP】功能，規(guī)范好跟進(jìn)客戶的流程。由管理員設(shè)置在新客戶添加多久后，推送什么內(nèi)容，進(jìn)一步提高觸達(dá)客戶的效率。
好了，關(guān)于什么產(chǎn)品和行業(yè)適合做私域流量運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容就分享到這里，想要獲取更多私域流量運(yùn)營(yíng)干貨，歡迎關(guān)注我們的官網(wǎng)！如果想體驗(yàn)更多高級(jí)功能，做好私域流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)配置免費(fèi)試用哦！
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