教育行業自從“雙減政策”出現之后,受到很大的沖擊。企業利用現有資源想要找尋新出路,私域運營就成了一種解決辦法。把流量轉成私域流量,牢牢把握在企業手上,才是企業真正的流量資產。那么,在線教育行業如何通過私域引流?
在線教育行業如何通過私域引流?
企業利用企業微信現有的活碼以及群活碼來進行引流,對于企業的最終引流效果來說,作用不大。因為目前做私域,講究細分化效果,在引流上亦如此,各種流量場景使用對應的引流工具,才能達成效果最大化。比如使用艾客SCRM系統的各種引流工具,還能幫企業自動打上標簽,幫助后續企業分層客戶做好準備。
教育行業跟其他行業不一樣,客戶購買了教育行業的產品的時候,才是第一步,后續的一系列服務才是重點。所以就引流方面來說,引流來的客戶大多數都是精準客戶。
1、線上引流
在線教育行業通過在各個不同的渠道開展營銷活動,亦或者在各個平臺上投放廣告,教育行業可以考慮主要從知乎、抖音、公眾號上進行引流。因為這些渠道上的客戶相對其他來說,比較精準。
企業可以使用艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能,用戶通過二維碼或加粉鏈接,先進入商家設置的問題頁,客戶通過各種問題的回答選擇,顯示不同的活碼,讓用戶根據不同活碼加入到不同的服務人員,實現企業對客戶進行分類分層。
渠道活碼功能可以應用于各個需要提前分流客戶的場景,在加用戶之前將用戶分類分流到對應的員工,能有效的減少客服之間轉客戶、搶客戶、服務不精準等問題。
2、活動加粉
企業社群內是擁有大量的客戶的,企業可以使用領取學習材料或者轉發抵費用的活動方式,來引導社群內客戶積極進行轉發分享,讓更多的新流量掃碼加入企業微信私域流量池內。
這時候小編建議大家使用艾客SCRM工具的渠道活碼功能,在客戶掃碼加任意一個企業員工微信時,系統自動給客戶打上標簽,并且給客戶發送歡迎語。
3、助力加粉
企業設置好友/群助力活動,并且通過各個渠道分發給好友或者其他潛在用戶進行拉新。好友或用戶獲得任務鏈接后,進入活動獲得自己的助力海報,分享給自己的好友,好友掃碼添加商家的員工給好友助力,完成助力可領取獎品。
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