當(dāng)下私域流量運營成了“風(fēng)口”話題,很多企業(yè)通過打造自身流量池,圍繞產(chǎn)品進行流量運營的轉(zhuǎn)化。社群作為主要用戶存陣地,為了降低私域流量的流失,找到合適的客戶留存方法很重要,下面一起來看看社群私域流量要怎么做?
社群私域流量要怎么做?
現(xiàn)在很大一部分企業(yè)手頭上都會有一大批客戶群,一個員工需要對接多個社群已是常態(tài),畢竟企業(yè)運營客戶時也必須顧忌員工成本,然而這樣可能因為對客戶群維護不到位,導(dǎo)致群活躍度越來越低,影響了客戶轉(zhuǎn)化率。
為了最大程度的避免這一情況出現(xiàn),提高社群私域流量客戶的運營效果,我們可以使用企微運營工具——艾客SCRM來提升社群運營質(zhì)量和效率。
我們都應(yīng)該清楚社群的創(chuàng)建很簡單,但是維護起來會很難,尤其是社群一多,不可能每時每刻都盯著每個群的客戶聊天發(fā)言,還要爬樓看看是不是錯過了重要的消息,增加了員工的工作負(fù)擔(dān),更不要說進行其他群營銷手段。
為了保證社群的健康發(fā)展,我們可以使用艾客SCRM的客戶群提醒功能,防止客戶在群內(nèi)發(fā)送帶二維碼圖片、發(fā)外鏈等廣告行為。或是在艾客后臺設(shè)置敏感詞、關(guān)鍵詞提醒,一旦群聊有成員觸發(fā)了這些行為,艾客助手會發(fā)送提醒,企業(yè)可以自動踢,讓社群管理更加高效。
還可以在艾客的后臺配置話術(shù)sop,企業(yè)員工在“聊天側(cè)邊欄”中就可以點擊使用,方便運營人員操作,提升工作效率。
以上就是關(guān)于社群私域流量要怎么做的相關(guān)內(nèi)容了,希望對您有所幫助!除了以上功能外,做社群運營時,還可以借助艾客SCRM中的客戶群畫像、定時群發(fā)、群日歷、群裂變等功能,更好地進行社群運營。解鎖更多功能詳情,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!