早在幾年前,隨著平臺流量越來越貴,獲客成本的增加,流量紅利逐漸消退,越來越多品牌商家開始重視老客戶,深度挖掘老客戶價值,想辦法將老客戶圈在私域中,維持增長的勢頭,私域流量概念也由此興起,那么,私域流量有什么價值?如何擺脫實體門店的流量焦慮?下面我們一起來看看吧!

私域流量有什么價值?
私域流量的價值主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、直接降低營銷成本
過去用戶買了商品,商家沒跟他們產(chǎn)生“連接”,比如門店用戶購買后,交易過程就完成了,他只是曾經(jīng)來過店里買過東西的老客戶,不能稱為商家自己的客戶。但是搭建私域流量,可以將客戶沉淀到私域流量池,反復(fù)觸達客戶,從而降低營銷成本。
2、防止客戶流失
私域流量和客戶交互多,客戶的信任會越穩(wěn)定,客戶流失率也會降低。在客戶消費后,可以通過私域流量跟用戶互動,還能在客戶群中參與活動,這樣容易跟門店建立更好的信任感,培養(yǎng)客戶成為“忠實客戶”。
3、塑造品牌形象
一個好的品牌是有溫度且值得信賴的,構(gòu)建屬于自己的私域流量能更好地塑造品牌形象,而且品牌一旦形成,帶來的影響非常大,可以說是對企業(yè)的認(rèn)識和了解,進一步提升客戶忠誠度。
如何擺脫實體門店的流量焦慮?
想擺脫實體門店的流量焦慮,可以建立私域流量池,要知道門店有著天然的流量入口,只要進店消費的客戶就是精準(zhǔn)的用戶,所以我們可以將進店消費的客戶都導(dǎo)入流量池。在這里推薦用企業(yè)微信作為門店私域流量的載體,與微信打通后,能夠直接添加客戶微信,讓運營溝通更便捷。
在添加客戶后,門店可以建立企業(yè)微信客戶群,將客戶拉入社群集中運營。可以定期在社群發(fā)放一些福利、優(yōu)惠券等,不斷活躍社群氛圍,促使群內(nèi)的客戶消費。
當(dāng)客戶慢慢沉淀到私域流量池,與客戶關(guān)系更進之后,可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【群裂變】功能,自定義設(shè)置裂變活動規(guī)則,包括活動目標(biāo)人數(shù)、領(lǐng)獎的方式、自動通過好友等,幫助實體門店實現(xiàn)社群人數(shù)的增長。
以上就是關(guān)于私域流量有什么價值?如何擺脫實體門店的流量焦慮的內(nèi)容了,除了以上功能外,艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、標(biāo)簽建群、定時群發(fā)、超級雷達等,有需求的朋友,也可以申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用哦~




312
電商私域,就用艾客!



