現在越來越多品牌使用企業微信做私域運營,并通過企微朋友圈來宣傳自己產品、推廣活動等,以便和客戶建立更緊密的互動關系,朋友圈已然成為企業的一個重要宣傳窗口,那么,私域運營如何經營朋友圈?挖掘出更多潛在客戶?
私域運營如何經營朋友圈?挖掘出更多潛在客戶?
1、確定目標受眾
想經營好朋友圈,在寫朋友圈文案前要明確目標受眾。企業微信中有哪些客戶,他們喜歡、關注什么?通過了解客戶的興趣偏好,針對性的輸出文案,讓信息更容易被客戶接受。
2、朋友圈內容要有價值
朋友圈運營想挖掘出更多潛在客戶,你發布的朋友圈內容一定要對目標客戶有價值。我們可以在朋友圈給客戶科普一些專業的干貨知識、分享產品的使用體驗等,快速建立起信任感,打消客戶對我們的顧慮,促使潛在目標客戶做出購買決策,而且有價值的內容也能吸引客戶打開朋友圈,提升客戶粘度。
3、企微朋友圈精準推送
不同的客戶會有不同的需求,想看到的朋友圈內容也會不同,我們要先對客戶進行分層,然后給不同的客戶推送不同的內容,那具體要如何操作呢?我們發布企微朋友圈時,可以對可見客戶進行設置,并且可以根據標簽篩選,這樣就能實現朋友圈精準推送。
在推送朋友圈后,想知道客戶有沒有打開朋友圈,對我們的朋友圈內容是否有興趣,可以通過艾客scrm系統的【超級雷達】功能來實現。
只要我們將帶有雷達的鏈接、圖片和朋友圈一同發送,一旦客戶點擊了帶追蹤雷達的鏈接、圖片等,系統就可以把客戶的打開行為同步到客戶畫像中,這樣員工和客戶聊天過程中,就能直接在聊天側邊欄查看客戶打開行為,精準進行推銷,促進成單轉化。
以上就是關于私域運營如何經營朋友圈的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營技巧,歡迎關注我們!艾客scrm基于企微還開發了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、群SOP、群裂變等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!