隨著流量紅利的消失,各行各業獲取流量成本越來越高,因此,很多企業、商家紛紛開始搭建自己的私域流量,那么為什么企業要做私域流量運營?私域流量有什么優勢?我們一起來看看吧!
為什么要做私域流量運營?
私域流量的優點是屬于企業自身,還可以反復利用的流量。企業做私域流量,可以讓企業對運營的投入成本降低,而收到的效益會越來越高。
私域流量是可以進行裂變的,比如使用艾客SCRM的裂變任務功能,商家只要設置好相關的助力活動規則,然后把鏈接發送給好友或者群成員進行拉新,拉新成功后就獲得企業相對應的助力獎勵,這種結果對商家對用戶來說是雙贏的。
私域流量有什么優勢?
私域流量最大的優勢在于:屬于自己的,可以免費利用,并且是重復多次可利用的流量。企業把用戶集中到社群中,這些社群的都能牢牢把握在企業手中,屬于企業獨有的資產。企業如果想要分配客戶給員工或者避免員工離職造成客戶流失,可以使用艾客的在職分配和離職繼承,這兩個功能對企業來說就很實用。
在職分配是企業根據多個條件篩選出來的指定客戶,分配給指定的員工,這種分配方法能讓優質的客戶得到更好的服務。
離職繼承是對企業已離職員工的客戶和聊天記錄分配給其他成員對接,有效避免這部分客戶的流失,從而造成企業的流量損失。
如果企業擔心離職員工有任何不利于企業的操作,企業還可以通過艾客開發會話存檔功能,這個功能能查看歷史各種信息存檔,有利于企業更好的管理內部員工。
以上就是小編對于為什么要做私域流量運營相關內容的解答了,希望能對大家有所幫助!獲取更多私域營銷干貨,歡迎關注我們!艾客還開發了眾多企微輔助工具,如批量添加好友、渠道活碼、客戶生命周期、自動打標等,幫助企業更高效精細化運營私域流量,也可以申請免費試用哦~