如今互聯(lián)網(wǎng)獲客成本越來越貴，公域流量紅利消失殆盡，讓企業(yè)從粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)向精細(xì)化運營，從以產(chǎn)品為中心的流量獲取時代逐漸邁入以用戶為中心的私域運營時代，那么，公域流量vs私域流量，如何實現(xiàn)高效聯(lián)通!
公域流量vs私域流量，如何實現(xiàn)高效聯(lián)通？
首先公域流量vs私域流量的區(qū)別如下：
1、獲客費用差別：公域流量獲客費用高，一次消費后就難有后續(xù)的消費動作，比如企業(yè)支付一筆費用在淘寶、抖音等平臺進(jìn)行廣告投放，客戶消費一次后就流失了。而私域流量是企業(yè)專屬客戶流量，可以反復(fù)觸達(dá)，幫助企業(yè)節(jié)省獲客成本。
2、競爭程度不同：公域流量競爭異常激烈，比如淘寶，不同類目同類型產(chǎn)品可能就有幾百個甚至上千個賣家。而私域流量是屬于自己的，比如自建福利群，每天在群內(nèi)推廣自己的產(chǎn)品，不會有其他同行在自己的群內(nèi)競爭。
3、營銷作用不同：公域流量更多是在品牌曝光和引流的作用，而且公域流量是不固定的，企業(yè)需要反復(fù)在公域露出才會有用戶進(jìn)入并成為企業(yè)私域用戶。私域流量能更有效地控制信息流動，保護(hù)企業(yè)和個人機(jī)密信息，而且企業(yè)在私域里與用戶進(jìn)行反復(fù)溝通，可以促進(jìn)用戶營銷轉(zhuǎn)化。
在了解公私域流量區(qū)別后，怎么將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，實現(xiàn)高效聯(lián)通呢？
企業(yè)通過公域平臺獲客后，想留存客戶，把公域流量轉(zhuǎn)為私域流量，可以借助企業(yè)微信進(jìn)行。企業(yè)通過企業(yè)微信添加各渠道引流來的客戶，通過運營建立起客戶關(guān)系，讓客戶留存下來，進(jìn)行私域客戶轉(zhuǎn)化。
不過公域轉(zhuǎn)私域流量運營重要的還是客戶關(guān)系建立，企業(yè)還能使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【客戶畫像】功能，將客戶動態(tài)、標(biāo)簽，還有員工備注展示在企微側(cè)邊欄，便于員工了解客戶，精準(zhǔn)營銷，從而增進(jìn)客戶關(guān)系。
好啦！今天的內(nèi)容就分享到這，艾客SCRM還開發(fā)了許多功能，可以幫助企業(yè)為客戶提供精細(xì)化服務(wù)，更高效的轉(zhuǎn)化客戶，如果企業(yè)感興趣的話，趕快掃描下方二維碼，申請艾客私域scrm系統(tǒng)注冊試用吧！
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