對于準備入局私域運營的商家來說,花一些時間充分了解私域是非常有必要的,通過企業(yè)微信了解私域運營增長好處之后,才可以擁有更清晰的思路及方法論,避免陷入私域運營誤區(qū),影響最終的轉化變現,那么,做私域,選擇個人微信還是企業(yè)微信?
做私域,選擇個人微信還是企業(yè)微信?
做私域當然是選擇企業(yè)微信更好,因為用微信做私域運營有很大的弊端,要知道微信的定位是社交軟件,幾乎不具備專業(yè)的客戶運營功能,有很多企業(yè)為了補足微信運營短板,可能會選擇使用微信第三方運營工具,像之前很火的wetool軟件就有不少企業(yè)用過,但這種軟件開發(fā)時沒有經過微信官方許可,使用過程中很容易被封號。
與個人微信相比,用企業(yè)微信做私域具有以下好處:
1、好友容量大
個人微信添加好友人數上限是5000人,而單個企業(yè)微信賬號可以添加的客戶上限是20000人,一個企業(yè)主體添加客戶數超過上限還能申請擴容,可以全面滿足企業(yè)添加客戶運營的需求。
2、身份強信任
企業(yè)微信帶有實名認證和企業(yè)名稱,對重視品牌形象的企業(yè)來說,無需特意強調就能獲取用戶信任。
3、支持消息群發(fā)
企業(yè)需要統(tǒng)一群發(fā)消息來觸達客戶時,可以使用企業(yè)微信群發(fā)助手,設置好群發(fā)內容,并將群發(fā)任務分配給員工,員工接收到任務就可以一鍵發(fā)送給自己的客戶。
4、保護客戶資源
客戶是企業(yè)最寶貴的資產,但是員工離職時,容易帶走客戶,使用企業(yè)微信的離職繼承功能,支持將離職員工的客戶轉移給其它員工繼續(xù)服務,有效減少客戶流失。
5、支持接入企業(yè)微信服務商功能
為了更全面地滿足企業(yè)私域運營需求,企業(yè)微信開發(fā)了不少API接口,讓有能力的服務商進行功能開發(fā)。
比如企業(yè)微信服務商——艾客SCRM就開發(fā)了渠道活碼、客戶畫像、標簽建群、流失提醒、群SOP、群日歷、超級雷達、企微會話存檔等眾多企業(yè)微信客戶運營、社群運營功能,幫助企業(yè)實現精細化運營,加快客戶轉化。
以上就是關于“做私域,選擇個人微信還是企業(yè)微信”的內容了,企業(yè)微信本身具備不少運營功能,但各行業(yè)的運營需求是個性化的,找一款適合自己行業(yè)的企微私域運營工具很有必要,艾客scrm系統(tǒng)是不錯的一個選擇,有需要的話,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!