如今,教培機構獲客成本高已是不爭的事實,而且不僅獲客成本不斷上升,招生數量也上不去,這導致一些中小型教培機構,處于勉強維持生存狀態,在這種情況下,許多教培機構開始探索私域流量的玩法,那么,教培機構如何玩轉私域?下面我們一起來看看吧!
教培機構如何玩轉私域?
教培機構想玩轉私域,首先要做好引流工作,不過這里就不跟大家詳細說了,畢竟不同的教培機構有自己不同的引流獲客方式,比如地推、線上促銷活動、老客戶帶新客戶等等。重要的是這些流量來了后,教培機構要怎么搭建屬于自己的私域流量池,才可以保證在后續轉化中獲得更大價值。
那么問題來了,流量承載是用個人微信、公眾號還是企業微信呢?這里推薦大家使用企業微信,原因是企業微信好友數量幾乎沒限制,能不斷擴增,而且封號風險比個人微信低得多。而且企業微信自帶許多實用的運營功能,可以幫助企業更高效的管理客戶,提升運營效果。
當教培機構搭建好私域流量池后,接下來需要對這些用戶進行精細化運營,提升轉化率,具體方法很多,但主要包括以下幾個方面:
1、打造專業人設
在企微私域做精細化運營,打造好運營人員的人設非常重要,也就是需要將用戶好友的企微號,塑造成更具體有辨識度的專業形象。
對教培機構來講,這種專業人設非常有必要,家長給孩子報課時,更期待有專業的教育顧問,可以解答自己提出的問題。
2、朋友圈運營,增加用戶信任
企微朋友圈也是觸達客戶的一個重要的場所,目前企業微信針對每個用戶每個自然月最多能展示4條朋友圈,但我們能根據不同的用戶標簽,進行內容推送,這樣可以在實現用戶分層運營的同時,確保不會出現刷屏情況,影響客戶體驗。
3、企微社群運營,促進客戶轉化
當引流來的客戶較多,不能保證一對一觸達的話,社群就成為最佳的運營轉化方式。為了做好社群運營,教培機構能根據不同地域、孩子年齡段、科目報課需求,將客戶拉進對應社群,運營起來更高效精準。
那我們要如何保證拉進群里的客戶都有相同特征呢?在這里可以試試企微營銷工具——艾客scrm系統提供的【標簽建群】功能,篩選客戶后,給客戶群發入群邀請,這樣同一特征的客戶都會在一個社群,企業品牌可以制定更有針對性的運營策略,開展不同的社群活動,進而提升社群運營效果。
好了,關于教培機構如何玩轉私域就分享到這了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~