在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,企業(yè)微信私域運(yùn)營已逐漸嶄露頭角,成為各大行業(yè)追捧的運(yùn)營工具。而且獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)不僅助力企業(yè)提升客戶留存率,更可以降低獲客成本,那么,企業(yè)微信私域運(yùn)營:助力企業(yè)加速數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型。下面一起來看看。
企業(yè)微信私域運(yùn)營:助力企業(yè)加速數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型
企業(yè)微信可以說是企業(yè)進(jìn)行私域運(yùn)營和數(shù)字化營銷的基石,而且企業(yè)微信開放了API接口,支持有能力的服務(wù)商開發(fā)SCRM高級(jí)功能系統(tǒng),幫助企業(yè)更好的利用企業(yè)微信沉淀客戶,低成本搭建私域流量,并加速企業(yè)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型。
就比如企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM提供包括裂變獲客、營銷轉(zhuǎn)化、社群運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶精細(xì)化運(yùn)營等眾多企業(yè)微信高級(jí)功能,助力企業(yè)更高效地運(yùn)營企業(yè)微信客戶。
1、全域引流,搭建流量池
企業(yè)做私域運(yùn)營前,引流是首要做的事情,需從各渠道引流,艾客SCRM有渠道活碼、門店活碼、無限群活碼等功能,讓企業(yè)高效引流獲客,更智能地接待客戶。
在艾客后臺(tái),根據(jù)對(duì)應(yīng)功能進(jìn)行創(chuàng)建,并在需引流的渠道展出,用戶1掃碼就能24小時(shí)自動(dòng)接待,支持個(gè)性化歡迎語,還可以給客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽,統(tǒng)計(jì)客戶來源和渠道數(shù)據(jù)。
2、裂變獲客,引導(dǎo)用戶老帶新
微信擁有天然的社交傳播優(yōu)勢(shì),艾客SCRM基于底層社交裂變邏輯開發(fā)了好友裂變、紅包裂變、群裂變、任務(wù)裂變等玩法,幫助企業(yè)短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)用戶的快速增長。
在確定好活動(dòng)規(guī)則、設(shè)計(jì)好活動(dòng)海報(bào)、選定好活動(dòng)獎(jiǎng)品之后,就能在后臺(tái)配置活動(dòng)并進(jìn)行推廣。
3、客戶分層管理,精細(xì)化運(yùn)營
在企業(yè)微信中做客戶分層管理,可以用到企業(yè)微信標(biāo)簽功能,對(duì)不同客戶進(jìn)行區(qū)分。我們能從聊天記錄、客戶點(diǎn)擊行為中分辨客戶是否是意向類客戶,然后給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽。
打好標(biāo)簽后,進(jìn)行消息群發(fā)時(shí),可以給不同等級(jí)標(biāo)簽的客戶推送不一樣的內(nèi)容。同時(shí)能根據(jù)客戶類別,及時(shí)跟進(jìn)意向客戶。
當(dāng)客戶數(shù)量較多后,我們?nèi)菀茁┑裟承┲匾蛻舻母M(jìn),這時(shí)可以使用艾客SCRM的【客戶生命周期】功能,給不同層級(jí)的客戶設(shè)置不同的跟進(jìn)時(shí)間,如果在一定時(shí)間內(nèi)沒有跟進(jìn)客戶的話,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送提醒,避免我們跟進(jìn)客戶不及時(shí)而造成客戶流失。
好了,今天的內(nèi)容就分享到這里,如果您正在使用企業(yè)微信做私域運(yùn)營,千萬不要錯(cuò)過艾客scrm系統(tǒng)這款私域流量運(yùn)營工具,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!