關于視頻號大家也不陌生,視頻號依托微信的社交關系鏈,內容可以毫無阻隔地在親友間傳播。這給品牌提供了一個不依靠算法的新傳播渠道。越來越多用戶正在通過視頻號接觸各類品牌。這是品牌重新塑造形象、傳播理念的大好時機,因此視頻號做私域流量有著強大的優勢。那么,視頻號如何運營私域流量?
視頻號如何運營私域流量?
視頻號具有點贊、轉發、愛心、評論、關注、朋友、推薦、搜索、個人等功能,它可以跟私域進行互通,是企業營銷的好幫手。并且目前在視頻號直播間可以進行推送企業微信名片,也就是允許企業布局私域入口,感興趣的觀眾或者粉絲直接點擊就可以添加其他微信。
第一步:引流+歡迎語+自動打標簽
企業在視頻推薦中布局私域入口時,可以使用艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能,它是把很多個企業員工集合成的一個活碼,客戶掃碼時會隨機添加任意一個企業員工為好友,避免了一個客戶重復添加多個企業成員的情況出現。在客戶添加完成的第一時間,系統會自動給客戶發送歡迎語,以及給客戶自動打上標簽。
渠道活碼的好處是幫企業實現引流的同時,也能幫助企業實現分流。大家都知道騰訊對于企業微信賬號的使用有一些規范,比如一個賬號同一個時間加入大量的好友,可能會被系統限制使用,而渠道活碼會幫助企業避免出現這種問題。
第二步:對客戶進行分層后拉群
企業可以針對客戶的不同標簽和備注信息、添加時間、添加來源,以及客戶的個人信息等,給客戶進行分層,把具有同一種特質以及喜好的客戶,通過一鍵拉群的方式,拉入同一個群內。這樣做可以方便企業針對不同的群成員的特點,制定不同的運營策略,有利于提升運營效果。
第三步:精準營銷及轉化
使用艾客的【超級雷達】功能,建立雷達鏈接,發送給企業微信好友亦或者社群成員,當系統記錄下他們的點擊行為、閱讀時長、轉發分享等數據后,企業就可以進行分析了。這些數據可以分析出客戶的真正需求,企業可以針對精準客戶實行一對一精準營銷。
私域與視頻直播可以是相互幫助的關系,視頻直播可以幫助企業擴大私域流量,而企業可以在私域流量池內對視頻直播進行預告與推廣,可以幫助視頻直播完成直接轉化。
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