如今越來越多企業(yè)嘗試用視頻號來宣傳推廣自己的產(chǎn)品,視頻號作為私域流量運營的一個新渠道,輕松實現(xiàn)了微信生態(tài)圈內(nèi)的流量全面打通,給做私域運營的企業(yè)帶來更多曝光機會,下面一起隨小艾了解一下:視頻號+私域運營解決方案。
視頻號+私域運營解決方案
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都有企業(yè)微信做私域運營,不僅互通微信,還自帶歡迎語、自動回復(fù)、客戶標(biāo)簽等基礎(chǔ)運營功能,幫助企業(yè)提升運營效率。
使用企業(yè)微信做私域時,可以用企業(yè)微信直接綁定其視頻號,用戶看到好的視頻號內(nèi)容,想咨詢了解時,通過視頻號主頁就能添加員工企業(yè)微信,打通企業(yè)利用視頻號把客戶引流到企微上的路徑。
企業(yè)微信和視頻號綁定之后,員工通過企業(yè)微信就可以將企業(yè)視頻號動態(tài)群發(fā)給客戶或是轉(zhuǎn)發(fā)到企微朋友圈。也就是說企業(yè)用企業(yè)微信做產(chǎn)品推廣時,除了圖文推送,還可以借助視頻號給客戶傳遞內(nèi)容,提升客戶轉(zhuǎn)化。
同時私域運營時可以用視頻號做引流,企業(yè)的視頻號面對受眾群體廣,所以用視頻號做推廣可以觸達更多客戶,引流到的客戶也會增多。
不過引流客戶到企微私域后,想激活客戶需要及時且精準(zhǔn)的引導(dǎo),如果沒有做好引導(dǎo),客戶只會沉寂下去。而精準(zhǔn)引導(dǎo)的第一步就是發(fā)送讓客戶覺得對他有用的歡迎語,這樣可以加速客戶印象,便于企業(yè)后續(xù)運營轉(zhuǎn)化。
看到這里,也許有人會問怎么為不同視頻號的客服配置個性化的歡迎語呢?借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【好友歡迎語】功能就可以解決這一問題。
我們可以用好友歡迎語來批量選擇每一個視頻號負責(zé)的客服,并為其設(shè)置精準(zhǔn)引導(dǎo)的歡迎語,并且歡迎語內(nèi)容支持多種形式,包括文字、圖片、鏈接、小程序、自定義表單、小紅包等。
好了,上述是視頻號+私域運營解決方案今天的內(nèi)容了,想了解更多私域運營方法,歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請私域運營工具——艾客SCRM免費試用!