在互聯網時代,白酒企業的引流方法真的是層出不窮,并在背后搭建了私域電商業務。而白酒行業通過事實也證明了私域的精細化運營能實現高效轉化,越來越多酒企憑借私域商城單月銷量屢創新高,那么,白酒行業如何做私域?如何搭建有效的私域運營體系?下面我們一起來看看吧!
白酒行業如何做私域?如何搭建有效的私域運營體系?
首先白酒行業做私域,也需要一個好的私域運營平臺,不僅可以容納大量客戶,還可以快速觸達客戶,幫助企業更高效地開展運營工作。企業微信是現在很合適的私域運營平臺,相比微信只能加5000個好友,一個員工的企微賬號能添加20000個好友,意味著可以容納更多的客戶。
并且企業微信具備不少高效運營客戶的功能,比如客戶標簽,為客戶提供更有針對性的服務;快捷回復提升員工回復客戶的效率;離職繼承保護企業客戶資產不流失。
有了企業微信這個私域運營平臺,白酒企業如何搭建有效的私域運營體系?其實搭建企業搭建私域運營體系,也離不開引流獲客、營銷轉化等方面。
在引流獲客上,白酒企業通過京東、天貓、拼多多等線上公域電商平臺進行品牌露出,獲取客戶手機號,引導添加員工企業微信。這一步重要的是加粉話術和鉤子,比如加粉領取優惠券或方便處理售后等。
在私域獲客渠道上,企業可以通過公眾號、社群、視頻號等渠道持續運營,不斷擴大加粉氛圍。
在多渠道、多場景獲客時,白酒企業想知道每個客戶的來源渠道和各渠道添加的客戶數量,可以將普通引流二維碼換成艾客SCRM系統的【渠道活碼】,可以統計不同渠道的引流數據記錄在后臺,這樣企業管理員就可以通過查看和分析引流數據,對比各渠道的引流效果,從而針對性的優化效果不佳的引流活動。
在營銷轉化階段,主要是客戶動態檢索和商機發現,我們可以通過艾客SCRM系統的【超級雷達】功能,給客戶發送的產品介紹插上雷達,只要客戶點擊就可以記錄打開次數和停留時長,并給員工發送動態提醒,幫助企業鎖定高意向客戶,后續重點營銷加快轉化速度。
以上是關于白酒行業如何做私域?如何搭建有效的私域運營體系的內容了,白酒企業可以通過艾客SCRM系統功能的輔助,在企業微信上搭建一個完善的私域運營體系,更高效精細化的運營客戶,提升營銷轉化。有需要的話,請掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統免費試用!