隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,流量紅利逐漸消失,企業(yè)、商家獲客成本不斷上升,且穩(wěn)定性差,無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求,許多企業(yè)意識到私域流量運營的重要性,紛紛選擇使用企業(yè)微信搭建屬于自己的私域流量池,然而想要做好私域流量,選擇一款好用的私域流量管理軟件也必不可少。那么,廣州企業(yè)微信scrm系統(tǒng)哪個好用?我們一起來看看吧!
廣州企業(yè)微信scrm系統(tǒng)——私域流量管理軟件
目前,越來越多的企業(yè)通過企業(yè)微信運營客戶,把客戶運營重心轉(zhuǎn)到企業(yè)微信,并且借助企業(yè)微信SCRM系統(tǒng),來提升企業(yè)微信客戶運營功能,更加符合企業(yè)需求。
企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)由企業(yè)微信服務(wù)商開發(fā),可以幫助企業(yè)運營客戶、管理客戶關(guān)系的系統(tǒng)。比如艾客企微SCRM系統(tǒng),就是一款很不錯的運營工具。
艾客SCRM為企業(yè)微信官方授權(quán)服務(wù)商,總部位于廣州,分別在深圳、上海 、杭州都有分部,服務(wù)面向于全國大中小企業(yè),深耕于私域運營9余年,具備豐富的運營經(jīng)驗,基于企微開發(fā)了眾多高級功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。可以幫助企業(yè)精細化運營私域,提升銷售轉(zhuǎn)化,提高企業(yè)工作效率。
1、客戶管理
在艾客后臺的客戶管理功能頁面,可以做篩選客戶標簽、戶所在群聊等操作,還可以在該頁面批量給客戶修改標簽、【批量打標簽】、查看客戶添加渠道、流失狀態(tài)等等。
2、客戶生命周期
如果客戶單價比較高,那么每一個客戶的跟進都極其重要,但客戶量一多,難免會遺漏一些重要待跟進的客戶。使用艾客的【客戶生命周期提醒】功能后,艾客助手會通知員工哪些客戶仍在意向階段,且超過一定天數(shù)沒有聯(lián)系過,這時員工就可以及時跟進客戶,避免錯過意向客戶
3、客戶畫像
使用企業(yè)微信營銷時,員工并不能了解到客戶的偏好與需求,營銷效果比較差。使用了艾客助手后,員工就可以在聊天側(cè)邊欄的【客戶畫像】中看到客戶來源、客戶是否打開文件等信息,了解客戶需求。如果企業(yè)在艾客后臺綁定了淘寶店鋪、京東、拼多多、抖音、快手、有贊等店鋪,還可以了解到客戶的訂單,進行精準推薦,提升營銷轉(zhuǎn)化。
4、群SOP
進行社群運營時,我們會發(fā)現(xiàn)很多社群前期的運營工作是相同的,而且社群太多,需要推送的信息太多,企業(yè)想要提高信息的群推送效率。可以使用艾客的【群sop】功能,只要根據(jù)每個社群的屬性和特點創(chuàng)建群推送任務(wù),在特定的時間提醒員工給客戶群發(fā)送指定消息,幫助企業(yè)將推送流程規(guī)范化,這樣員工就只需要在接收到艾客助手通知時,將內(nèi)容復(fù)制到群聊中,十分的方便,更好服務(wù)客戶。
上述是關(guān)于私域流量管理軟件的介紹了,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營策略,請關(guān)注我們!艾客SCRM系統(tǒng)基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、超級表單、標簽建群、定時群發(fā)、標簽建群、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用!