隨著移動互聯網的普及和流量紅利的消失，越來越多企業、品牌面臨著獲客成本高、競爭壓力不斷加大的難題。而且品牌也發現，僅依靠廣告投放銷售產品，只要停止了廣告投放，產品銷量就會急劇下降，私域運營成為破局的關鍵策略，下面為大家帶來這份私域電商全鏈路運營解決方案，一起來看看吧！
私域電商全鏈路運營解決方案
一、全渠道連接客戶，搭建私域流量池
由于電商平臺對于購買用戶手機號管控越來越嚴格，所以通過包裹卡引流成為了各個開始做私域的品牌，從電商渠道引流企業微信私域很常見的一個手段。
當電商品牌給下單的用戶郵寄包裹卡時，能附贈一張引流卡片，以提供福利、附加權益等，吸引更多客戶主動添加企業微信或者加入客戶群，將電商平臺訂單客戶轉為私域客戶，并進行長期維護跟轉化。
同時公眾號、小程序、視頻號等載體都能作為引流企微私域的渠道，但近年來公眾號的打開率下滑，所以以企業微信與客戶群為代表的強私域關系成為企業開展精細化運營的重要趨勢。
二、社群分層運營，提升客戶轉化
電商品牌應該根據社群屬性與產品屬性，明確社群的定位，再選擇適合的社群類型進行批量引流和高效運營。
同時為了保持社群高效運營和客戶活躍參與，需要制定明確的社群規范，并嚴格執行。不過科學的內容規劃非常重要，在日常社群運營中，將產品營銷型內容巧妙融入社群中，能提高客戶活躍度，而售后服務、價值觀型內容，可以進一步提升客戶滿意度。
在這里，我們可以使用艾客scrm系統提供的【群SOP】功能，根據每個社群屬性和社群特點，設置在特定時間提醒員工發送指定的消息到指定的客戶群。只要設置了發消息的時間，系統會自動給你的企業微信發提醒通知，并且能直接復制設好的內容，粘貼發送到相應的社群即可。
三、朋友圈營銷，打造種草達人
朋友圈已經成為一個免費的廣告平臺，在企業微信上，每個客戶每天能看到企業或者員工發布的3條朋友圈內容。與一對一群發相比，朋友圈內容營銷更弱化，對客戶打擾更少。
如果想知道企業微信朋友圈營銷效果怎么樣，客戶是否打開我們的朋友圈，瀏覽了多久，可以使用艾客scrm系統的【超級雷達】功能，在艾客后臺生成帶追蹤雷達的鏈接，把鏈接和朋友圈內容都發給客戶，只要客戶點開了，系統就會將客戶的打開行為記錄下來，員工能在側邊欄中查看，并根據客戶對朋友圈內容的瀏覽情況，鎖定高意向客戶，后續重點跟進促進轉化。
以上就是關于私域電商全鏈路運營解決方案的內容了，電商在做私域時，有很多地方能借助到私域流量運營神器艾客scrm系統，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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