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艾客SCRM系統如何實現自動化私域營銷?

作者: 小艾發布時間:2024-10-23 10:56 瀏覽:

在數字化浪潮中,自動化成為企業不可或缺的核心競爭力。艾客SCRM系統作為私域流量運營的管理工具,可以幫助銷售團隊高效精準地完成私域運營任務,提高客戶滿意度,實現銷售業績的增長,那么,艾客SCRM系統如何實現自動化私域營銷


艾客SCRM系統如何實現自動化私域營銷


艾客SCRM系統如何實現自動化私域營銷?


在艾客SCRM系統中,私域營銷自動化主要體現在引流獲客、客戶管理、商機管理上。


引流獲客時,使用艾客SCRM系統的【渠道活碼】,能在一個活碼上設定多個企業微信號,客戶掃碼后會隨機分配到不同員工的賬號上,完成多個企業微信高效引流。


如果將不同活碼宣發到不同的渠道,可以區分客戶來源渠道和統計各個渠道的引流情況,并給客戶自動推送個性化歡迎語和打上渠道標簽,為后續精準營銷打下良好的基礎。


當成功引流客戶后,需要對新加進來的客戶進行一系列的轉化運營。在新客戶加進來的前幾天,是很重要的培育時期,是直接可以影響客戶購買欲望,所以要提前準備好內容素材,按時間線進行排列推送。


艾客SCRM系統的【個人SOP】功能可以幫助企業全面觸達新客戶,提前在后臺制定一套相對完善的規則,包括推送時間和推送內容,一到設定時間,員工會在企業微信中收到消息提醒,提醒需要推送的客戶和內容。


在使用個人SOP跟進新客戶后,新客戶做出后續動作,就能用“客戶生命周期”功能來自定義客戶處于哪個階段,比如買了產品的客戶劃分為“初次購買客戶”,將沒回應的客戶劃分為“沉睡客戶”,并標記好客戶跟進狀態,如果客戶跟進狀態長時間沒有更新,系統會提醒員工及時跟進,不錯過轉化客戶的商機。


在客戶營銷過程中,商家往往會給客戶發送各種營銷物料,艾客SCRM的【超級雷達】功能賦予了營銷物料強大的追蹤能力,只要客戶點擊了帶雷達的文件資料,就能掌握客戶行為數據,記錄客戶點擊行為、閱讀時長、是否分享等數據,精準捕捉客戶意向,實現精準營銷。


以上就是關于艾客SCRM系統如何實現自動化私域營銷的內容了,艾客SCRM系統還具備許多高級實用功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!



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