在開展私域運營工作時,面對龐大又復(fù)雜的客戶群,“群發(fā)”功能是不可缺少的,但我們用微信時,群發(fā)功能會受到很大的限制,為了更高效運營客戶,企業(yè)紛紛開始用企業(yè)微信添加溝通客戶,問題是私域運營一鍵群發(fā)朋友,還能定時發(fā)送嗎?
私域運營一鍵群發(fā)朋友圈,還能定時發(fā)送?
企業(yè)微信自帶客戶群發(fā)功能,但企業(yè)的活動往往要搭配特殊時間點進行,目前企業(yè)微信只有實時發(fā)送功能,不能實現(xiàn)定時群發(fā)效果。
如果企業(yè)正在進行一場營銷活動,需要在關(guān)鍵時間點對大量客戶進行觸達,這時候一條一條的進行編輯,效率很低。
如果借助企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM開發(fā)的【群SOP】功能,可以幫助企業(yè)針對不同用戶群體制定有效運營策略,通過設(shè)置好推送規(guī)則后,群主到時間就會收到群發(fā)任務(wù)提醒,確認(rèn)并自行推送內(nèi)容到指定群聊,長期有效,避免群消息錯發(fā)或漏發(fā)。
在企業(yè)微信的私域運營當(dāng)中,朋友圈也是非常重要的營銷方式,便于企業(yè)向客戶傳遞產(chǎn)品特色、優(yōu)惠活動等信息。但有時會出現(xiàn)忙不過來忘記發(fā)、內(nèi)容質(zhì)量不好、員工不配合的情況。
而艾客SCRM的【朋友圈SOP】就可以輕松解決,商家可以按照周為周期,提前規(guī)劃好內(nèi)容和發(fā)布時間,系統(tǒng)會按照時間定時推送給需執(zhí)行的員工,員工在企業(yè)微信一鍵發(fā)布。
支持企業(yè)自定義朋友圈內(nèi)容、發(fā)布時間,需觸達目標(biāo)客戶和需執(zhí)行推送任務(wù)的員工,還可以查看朋友圈的互動情況,比如點贊、評論數(shù),幫助企業(yè)掌握內(nèi)容質(zhì)量。
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