公域流量顧名思義就不屬于個體流量，它不具有重復(fù)使用性，它是集體共有的流量，對于企業(yè)來說是投入大于私域流量的。所以企業(yè)都比較愿意把公域流量引流到私域流量，今天艾客與大家說說:公域流量如何引流到私域流量？如何通過企微SCRM系統(tǒng)運營私域流量？
公域流量如何引流到私域流量？
公域流量分為線上公域和線下公域。公域流量引流至私域流量，就是把線上公域流量和線下公域流量統(tǒng)一引流至私域流量池內(nèi)。
首先我們先來說線上公域如何引流到私域。線上公域目前用戶比較多的屬于視頻平臺、電商平臺、內(nèi)容平臺等。
視頻平臺如抖音、快手、騰訊、愛奇藝、B站等，引流方式可以通過賬號名稱、賬號簡介、背景墻、視頻內(nèi)容，評論區(qū)、私信、粉絲群等，在這種地方放上企業(yè)微信賬號，如果平臺不允許放賬號的字母和數(shù)字，可以直接用中文大寫或者諧音字替代。
那么線下公域流量又如何引流到私域，簡單來說一下線下門店引流吧。門店的掃碼牌旁邊可以放上加微信群活碼牌子，可以設(shè)置相關(guān)的加微信送優(yōu)惠卷小禮品等海報，放在門店比較顯眼的問題。門店員工也可以在服務(wù)客戶的同時，引導(dǎo)客戶加企業(yè)微信好友。多在手提袋、收銀臺等位置上下功夫，貼上企業(yè)微信活碼或者企業(yè)微信群活碼都是可以的。
如何通過企微SCRM系統(tǒng)運營私域流量？
客戶入群第一步，使用入群歡迎語，讓客戶對企業(yè)有個良好的第一印象。在做營銷活動之前，利用一鍵群發(fā)工具，給各個群組群發(fā)營銷內(nèi)容，讓消息有效直達群組，提升群消息推送速度和群發(fā)效率。
企業(yè)在舉行各種營銷活動時，可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的【超級雷達】功能，了解客戶的瀏覽行為、瀏覽時長等，對這些數(shù)據(jù)進行分析，然后給客戶制定一對一的客戶培育SOP，對客戶執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)運營方案，提高客戶轉(zhuǎn)化率。
針對社群營銷也可以根據(jù)群標(biāo)簽，制定[群SOP和群日歷]任務(wù)，對有些特定行業(yè)來說，在對的時間推送信息很重要，這兩個功能能讓群主到點就收到群發(fā)任務(wù)提醒，推送任務(wù)有清晰的時間線，不用擔(dān)心因為社群過多亂了群消息推送的節(jié)奏。
企業(yè)還可以使用艾客的[朋友圈SOP]任務(wù)，只要提前設(shè)置好內(nèi)容，系統(tǒng)會定時自動推送發(fā)圈通知給執(zhí)行員工的企業(yè)微信，員工在企業(yè)微信手機端點擊一鍵發(fā)布朋友圈即可，實現(xiàn)自動化下發(fā)發(fā)圈任務(wù)，提高效率。
以上就是關(guān)于公域流量如何引流到私域相關(guān)內(nèi)容解答了，希望對您有所幫助！獲取更多私域營銷干貨，請關(guān)注我們！艾客scrm基于企業(yè)微信還開發(fā)看了眾多的輔助功能，如：批量添加好友、渠道活碼、客戶畫像、客戶生命周期、自動打標(biāo)等，也可以掃描下方二維碼，申請免費試用哦~
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