說到艾客SCRM系統(tǒng)，作為基于企業(yè)微信推出的私域流量運(yùn)營神器，以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，將客戶關(guān)系管理和社交媒體特性相結(jié)合，為企業(yè)打造全方位的私域用戶管理解決方案，通過艾客SCRM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)私域營銷自動化，提升銷售效率，一起來看看吧！
艾客SCRM系統(tǒng)——私域營銷自動化工具
艾客SCRM提供了不少私域營銷自動化工具，可以幫助銷售團(tuán)隊(duì)高效、精準(zhǔn)地完成私域營銷任務(wù)，提升客戶忠誠度，并實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。
1、個人SOP
當(dāng)企業(yè)將新客戶引流到企業(yè)微信私域流量池后，需做一系列的動作去轉(zhuǎn)化客戶，比如私聊推送、群聊互動等。SOP就是做這系列動作的標(biāo)準(zhǔn)流程，將什么時間推送什么都固定下來，讓每個新客戶和客戶群都可以得到同樣的服務(wù)與體驗(yàn)。
在新客培育營銷階段，使用艾客SCRM系統(tǒng)的【個人SOP】功能，在后臺創(chuàng)建規(guī)則，員工在企業(yè)微信上收到消息通知，指導(dǎo)員工什么時間發(fā)送什么內(nèi)容，提升新客的留存率和信賴感。
2、群SOP
很多社群前期運(yùn)營工作基本一樣，群SOP將社群加入到已制定好的sop規(guī)則中，到規(guī)定時間提醒群主按時給自己管理的客戶群發(fā)送指定消息，實(shí)現(xiàn)群運(yùn)營工作標(biāo)準(zhǔn)化，大大提高運(yùn)營人員的效率。
3、客戶群群發(fā)
消息推送不及時，影響營銷活動效果；過度打擾也會影響客企關(guān)系，艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群群發(fā)】功能，幫你輕松解決難題。
艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】支持自定義篩選客戶，及時觸達(dá)，高效觸達(dá)解放員工雙手。并且支持文字、圖片、鏈接、表單等多種格式，幫助企業(yè)同步營銷素材。還支持自定義設(shè)置群發(fā)時間，企業(yè)可以選擇立即發(fā)送，也能選擇具體發(fā)送時間，后臺到設(shè)定時間自動推送，員工收到群發(fā)任務(wù)提醒，一鍵發(fā)送給目標(biāo)客戶，實(shí)現(xiàn)營銷自動化。
4、批量添加好友
艾客SCRM系統(tǒng)的【批量添加好友】功能，支持自動化操作，且快速安全可靠。用戶可將客戶手機(jī)號批量導(dǎo)入艾客后臺，當(dāng)員工收到加好友任務(wù)，批量添加客戶，添加完成后，給客戶打上備注與標(biāo)簽，提高加粉通過率。
好了，今天的內(nèi)容就介紹到這，想提高營銷效率，實(shí)現(xiàn)營銷自動化，可以使用艾客SCRM提供的運(yùn)營工具，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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