今天的公域流量越來越貴,所以我們通過私域流量運營的方式進行客戶關系的構建。企業微信作為連接內外的生態,不僅能對內連接賬號、數據以及流程,對外能為客戶提供優質服務,那么,企業微信如何打通私域流量與公域流量的連接?
企業微信如何打通私域流量與公域流量的連接?
想通過企業微信打造私域流量與公域流量的連接,真正實現流量的有效轉化,可先在公域平臺投放企微二維碼進行引流,讓客戶進入到自己的私域流量池中。
一個渠道活碼可以配置多名員工同時接待,輕松分流客戶。而且可以自動統計每個渠道的客戶數據,還可以對比幾個渠道的引流數據,進一步優化引流活動方案。
對于不可以投放二維碼的平臺,企業可以借助艾客SCRM的【加粉短鏈】功能,只需放個引流鏈接,客戶點擊鏈接就可以添加員工企業微信,輕輕松松把外部渠道流量轉為私域流量。
在把私域流量轉化為私域流量后,精細化服務客戶至關重要。不僅可以增進企業和客戶之間的情感鏈接,幫助企業沉淀私域流量,更精準推銷,促進轉化與復購。
在精細化服務客戶過程中,可以借助艾客SCRM的客戶運營功能,比如【客戶畫像】功能,記載客戶動態、標簽和信息,并將相關信息展示在企微聊天側邊欄,員工也能根據和客戶聊天手動給客戶打上相應標簽,或者設定雷達鏈接,一旦客戶觸發鏈接,就會自動打上標簽,記錄客戶行為信息,幫助企業判斷意向客戶,達到精細化服務目的。
以上是關于企業微信如何打通私域流量與公域流量的連接的問題了,艾客SCRM基于企業微信開發了很多功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!