現在線上獲客成本不斷上升,而傳統營銷模式越難觸達目標客戶,企業的生存發展面臨很大的挑戰。在這種趨勢下,私域流量打造應運而生,成為各大企業搶占流量紅利、提升客戶留存與轉化的重要手段,那么,企業微信營銷如何助力企業提升私域運營?
企業微信營銷如何助力企業提升私域運營?
企業微信營銷通過以下方式可以助力企業提升私域運營:
1、活碼引流
將線上和線上客戶引流到企業微信營銷,是企業提升私域運營的關鍵一步。由于普通二維碼7天后會失效,如果使用普通二維碼投放到各渠道去引流,就需要及時更換二維碼,這樣會帶來諸多不便。
企業想快速將各渠道獲取來的客戶快速引流到企業微信進行營銷,可以使用艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能,實現精準引流。同時可以根據客戶的來源渠道自動打上標簽,并統計客戶來源渠道和每個渠道客戶的添加情況。
2、個性化服務
由于每個客戶的需求喜好、消費能力等方面不盡相同,因此企業在給客戶推薦產品時更要注重個性化。
在客戶添加好友后自動回復艾客SCRM系統的【超級表單】,設置性別、年齡、職業、健康狀況、收入情況、興趣等填寫項,系統會根據用戶填寫內容自動打上相應的標簽,初步了解用戶需求,為后續實現個性化營銷打下基礎。
3、進行客戶服務與管理
艾客SCRM系統的【會話存檔】功能可以幫助企業記錄員工跟客戶的所有聊天記錄,方便企業對客戶進行精準分析,提高客戶服務質量。
同時企業可根據客戶在聊天中的關鍵詞、購買意向等進行分類,會話存檔搭配自動打標簽功能可以實現自動化打標簽操作,這樣企業能根據不同的客戶群體制定更有針對性的服務策略,促進客戶轉化。
以上是關于企業微信營銷如何助力企業提升私域運營的問題解答了,如果想提升私域運營效率和效果,就不要錯過艾客SCRM系統這款私域流量運營神器,掃描下方二維碼,聯系我們可申請配置系統免費試用哦!