隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，線(xiàn)上經(jīng)濟(jì)受到的沖擊非常大，實(shí)體門(mén)店獲客是越來(lái)越難，客戶(hù)到店消費(fèi)數(shù)量快速下降，成了實(shí)體門(mén)店急需解決的問(wèn)題。如今，私域流量運(yùn)營(yíng)模式十分火熱，許多實(shí)體門(mén)店都開(kāi)始布局私域運(yùn)營(yíng)，那么實(shí)體門(mén)店如何做私域流量運(yùn)營(yíng)？實(shí)體門(mén)店引流方法有哪些？
實(shí)體門(mén)店如何做私域流量運(yùn)營(yíng)？
其實(shí)實(shí)體門(mén)店做私域運(yùn)營(yíng)，一款客戶(hù)運(yùn)營(yíng)軟件是必不可少的，這里推薦使用企業(yè)微信，現(xiàn)在很多做實(shí)體門(mén)店到企業(yè)都選擇使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶(hù)，并且跟微信打通后，可以直接添加客戶(hù)微信，也可以讓微信客戶(hù)直接加入企微客戶(hù)群統(tǒng)一管理。
在客戶(hù)添加門(mén)店企業(yè)微信后，為了鼓勵(lì)客戶(hù)下次再來(lái)，可以給客戶(hù)發(fā)送小紅包，感謝客戶(hù)對(duì)我們業(yè)務(wù)的支持，還可以跟客戶(hù)拉進(jìn)距離。
一般來(lái)說(shuō)，門(mén)店員工給客戶(hù)發(fā)紅包是要企業(yè)報(bào)銷(xiāo)的，連鎖門(mén)店多的企業(yè)為了把控好員工給客戶(hù)發(fā)送的紅包個(gè)數(shù)和金額大小，可以使用艾客SCRM的【小紅包】功能，只需企業(yè)負(fù)責(zé)人提前創(chuàng)建一個(gè)紅包模板，員工在聊天側(cè)邊欄就可以給客戶(hù)以及客戶(hù)群發(fā)送紅包，員工操作起來(lái)簡(jiǎn)單方便。
對(duì)于門(mén)店獲客上的問(wèn)題，不妨借助艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能，比如線(xiàn)上引流時(shí)，可以在線(xiàn)上引流渠道中添加區(qū)域活碼，客戶(hù)掃描就可以自動(dòng)分配附近的門(mén)店群，而且讓門(mén)店周邊做到全覆蓋，用戶(hù)精準(zhǔn)度高。
實(shí)體門(mén)店引流方法有哪些？
實(shí)體門(mén)店引流方法主要分線(xiàn)上和線(xiàn)下，線(xiàn)下引流可以利用門(mén)店福利活動(dòng)，在門(mén)店投放海報(bào)等物料，誘導(dǎo)到店客戶(hù)添加店長(zhǎng)企業(yè)微信，將客戶(hù)沉淀到企微上運(yùn)營(yíng)。后續(xù)可以通過(guò)跟客戶(hù)互動(dòng)交流，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信任，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)復(fù)購(gòu)。
線(xiàn)上引流獲客可以進(jìn)行廣告投放來(lái)獲客，比如抖音、百度的等平臺(tái)，同時(shí)可以通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng)裂變獲客，讓老客戶(hù)邀請(qǐng)新客戶(hù)參與我們組織的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的一層層的裂變。只是客戶(hù)裂變流程有一些麻煩，這里推薦使用艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能。
通過(guò)裂變?nèi)蝿?wù)創(chuàng)建裂變活動(dòng)規(guī)則，并結(jié)合實(shí)際情況設(shè)置現(xiàn)金、優(yōu)惠券、返傭金等獎(jiǎng)勵(lì)，并把生成的任務(wù)海報(bào)發(fā)給群客戶(hù)，完成任務(wù)即可領(lǐng)取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
好啦！關(guān)于實(shí)體門(mén)店如何做私域就簡(jiǎn)單分享到這里了，希望對(duì)您有所幫助！獲取更多私域營(yíng)銷(xiāo)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客還開(kāi)發(fā)了眾多的輔助功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，有需求的朋友，請(qǐng)掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
230
電商私域，就用艾客！
