俗話說得好：工欲善其事必先利其器，在對私域流量增長的目標上，也需要一個好的“神器”，這個神器既能保持私域流量的持續(xù)增長，也需要把私域流量留存下來。下面為大家介紹艾客SCRM系統——私域流量運營神器。
利用艾客SCRM系統，在引流獲客上可以實現訂單加粉、導表加粉、渠道活碼加粉、任務裂變、紅包裂變、社群裂變等目標。在留存促活工具中，可以使用歡迎語、關鍵詞回復、個人話術庫、企業(yè)素材庫、會話存檔等功能。
1、批量添加好友，可以讓企業(yè)實現批量導入客戶手機號，企業(yè)員工通過設置添加SOP任務設置，對客戶實行添加任務。也可以對手機號批量進行AI智能外呼，當客戶有加好友意向時，再進行添加任務。這種添加方式可以讓客戶變成精準客戶，后期達成轉化的成功率高一些。
2、渠道活碼，該功能支持一碼綁定多號，實現科學自動分流，渠道活碼自帶追蹤參數，精準統計各個渠道客戶數據，并為客戶自動打上標簽，還可以根據不同渠道設置不同歡迎語，便于后續(xù)運營跟進。
3、裂變任務，分為任務裂變、紅包裂變、社群裂變，這三種裂變任務簡單來說就是企業(yè)制定好裂變任務和獎勵鄭策，當企業(yè)微信好友或者群好友完成裂變任務時，會獲得相應的獎勵。因為這種任務往往是雙贏的，它可以讓私域流量池實現持續(xù)增長，讓私域流量保持住活性，也增加對企業(yè)的黏性。
4、歡迎語，不管是好友歡迎詞還是社群歡迎語，都能讓客戶感受到企業(yè)的友好溫度。使用關鍵詞回復和個人話術庫，可以讓企業(yè)員工在與客戶的溝通過程中，保持高效又規(guī)范的溝通效率。
5、企業(yè)素材庫，則能讓企業(yè)迎合當下比較熱門火爆的素材，跟緊流量密碼，對客戶使用在當下客戶圈中比較受歡迎的素材，提高客戶對企業(yè)的好感度。
6、會話存檔功能，則是能保存下企業(yè)微信營銷過程中產生的任何聊天記錄，當客戶與員工的溝通過程中產生糾紛時，企業(yè)可以通過聊天記錄查清楚是哪一方的過錯。如果企業(yè)優(yōu)秀員工有一套比較成功的與客戶溝通方式，也可以通過聊天記錄重現，讓其他的企業(yè)員工進行學習，最終目的都是為了能給客戶更優(yōu)質的服務，讓客戶購買企業(yè)的產品或者服務，后續(xù)還能無限復購。
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