目前,私域流量非常的火爆,對于大多數人來說不在陌生,很多企業選擇公域流量和私域流量兩手抓,而有些企業則是從公域流量轉向運營私域流量。但不管怎么說,私域流量對企業來說都有突出的優勢,這也是眾多企業都紛紛布局私域流量的原因,那么,私域流量特點是什么?私域流量該怎么做?
私域流量特點是什么?
(1)企業的私有財產
企業微信中的私域流量,是屬于企業所擁有的資產,它可以由企業來做各種運營活動和轉化。
(2)反復多次免費觸達
企業把客戶下沉到私域流量池內之后,可以不限制次數進行消息推送,沒有規定說發夠多少條消息以后就不能再發。
(3)可以隨時線上溝通
企業微信和微信是相通的,微信作為人們目前社交平臺的熱門選擇,具有龐大的用戶數量,它可以隨時跟客戶進行線上溝通。
(4)可重復利用的資源
私域中的客戶流量在進行一次轉化后,還可以重復多次進行營銷,讓客戶進行多次回購,私域流量是可以重復使用的流量資源。
私域流量該怎么做?
想要做好私域流量,光靠企業微信是不夠的,企業微信自帶的功能比較基礎,不能滿足企業運營需求,因此企業可以結合企微第三方服務商開發更高級的運營功能,幫助企業高效精細化運營私域流量。這里給大家推薦企業微信服務商——艾客SCRM系統,由企微官方授權,在合規范圍內開發了眾多的企微輔助工具,使用更加安全可靠!
下面為大家簡單介紹艾客SCRM的其中部分功能,希望對你有所幫助!
1、利用好歡迎語:包含好友歡迎語和群歡迎語,從歡迎語入手,精心設置好歡迎語,提升客戶對企業的第一印象。
2、關鍵詞回復:可以提升企業員工在與客戶的溝通交流中的回復速率,減少客戶因企業員工回復不及時而喪失好感。
3、個人話術庫:企業員工對接的客戶會有很多個,有時候客戶會問相同的問題,針對這種情況,設置好話術庫就尤為重要,當客戶問的問題出現重復時,只要一鍵點擊相應話術回復即可,同時也規范了溝通方法。
4、群SOP、群日歷:企業可以制定群推送任務,促進群的互動活躍。群日歷則是讓你的群SOP推送更加標準,有清晰的時間線,每天什么時間發什么內容,一目了然,不用擔心亂了群消息推送的節奏。
5、防廣告、防刷屏、自動踢人:這些功能都利用起來,給社群塑造良好健康的群聊環境。
6、給群成員批量打標簽:針對各種不同的標簽,制定不同的運營策略,提高轉化效率。
以上就是小編對于私域流量特點是什么?私域流量該怎么做的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷干貨,請關注我們!艾客構建從引流獲客、私域留存、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統免費試用!