隨著淘寶、京東、拼多多這類電商平臺獲客成本的提高,越來越多商家和品牌都開始搭建屬于自己的流量自留地,并通過后續(xù)的運營提升用戶忠誠度,實現(xiàn)公域流量到私域流量的轉(zhuǎn)變,不過私域運營涉及多方面的問題,其玩法也是多種多樣,那么私域電商平臺運營模式是什么?
私域電商平臺運營模式是什么?
實際上私域電商平臺運營模式就是將傳統(tǒng)零售經(jīng)銷商從線下擴展到線上渠道。這種運營模式的優(yōu)勢在于能夠降低各環(huán)節(jié)的運營成本,并且突破線下營銷模式的地域和時間上的限制。同時能夠基于社交網(wǎng)絡(luò),與客戶建立信任關(guān)系,提高轉(zhuǎn)化效果。
目前私域電商最常見的有B2C模式和C2C模式,是互聯(lián)網(wǎng)浪潮下很受歡迎的一種商業(yè)模式,而私域電商彌補了通過公域平臺獲取流量成本高的缺點,是在競爭激烈和傳統(tǒng)電商市場接近飽和探索出來的。
其中B2C是通過互聯(lián)網(wǎng)讓商家和消費者之間搭建起了溝通橋梁,無論是私域電商還是傳統(tǒng)電商都以這種模式為主。而C2C指的是消費者之間的交易,一方通過平臺銷售商品,另一方從平臺購買商品。
那私域電商應(yīng)該怎么做?很多店鋪引導(dǎo)客戶添加微信,再通過微信朋友圈、社群進行營銷,通過一些福利吸引用戶下單回購。同時通過裂變活動,實現(xiàn)客戶的層層拉新裂變,做到不再依賴電商平臺就能進行交易。
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