現(xiàn)如今，越來越多企業(yè)使用智能外呼機器人，在實際使用過程中，智能外呼機器人能夠跟高意向客戶進行語音對話，并記錄好每個客戶情況，及時將客戶反饋的問題反饋給人工，那么，智能AI外呼系統(tǒng)有什么作用？智能AI外呼系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決什么難題？
一、智能AI外呼系統(tǒng)有什么作用？
1、自動撥打電話：智能AI外呼系統(tǒng)能根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫信息，自動生成呼叫任務，主動給客戶撥打電話，提高外呼效率，從而降低人工成本。
2、對通話進行錄音：智能AI外呼系統(tǒng)還可以對通話錄音和監(jiān)控，不斷提高客戶的服務水平。
3、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計：可以通過對話統(tǒng)計好客戶數(shù)據(jù)，了解客戶需求和喜好，然后做出調整。
二、智能AI外呼系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決什么難題？
1、過濾篩選號碼：智能AI外呼系統(tǒng)可以幫助過濾篩選號碼，檢測空號的同時，能夠將沒有接通的號碼進行標記。
2、篩選高意向客戶：通過大批量號碼檢測后，可以對購買的意向客戶進行篩查，再通過智能分配幫助銷售人員集中服務好高意向客戶。
3、實現(xiàn)精準營銷：智能AI外呼系統(tǒng)通過對話流程的設計，可以將客戶分流到不同的節(jié)點，幫助電銷團隊提高營銷效率。
艾客SCRM的【智能AI外呼系統(tǒng)】，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)撥打—記錄—數(shù)據(jù)分析全流程自動化，無需人工輸入號碼，在后臺一鍵批量導入，還可以根據(jù)實際需求，設置撥打頻率等，而且智能機器人自動外呼省時又省力。
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