企業(yè)微信作為連接內(nèi)外一款工具,對內(nèi)能管理員工,對外能聯(lián)系客戶,在對銷售的管理上,也是可以使用企業(yè)微信的一些功能進(jìn)行管理的,幫助企業(yè)提高管理效率。下面我們來了解下如何通過企業(yè)微信高效管理銷售?
如何通過企業(yè)微信高效管理銷售?
1、信息把控
企業(yè)微信自身有的管理功能比較基礎(chǔ),企業(yè)如想高效進(jìn)行管理。可以借助艾客SCRM系統(tǒng)來進(jìn)行對客戶的管理,因?yàn)樵诎偷目蛻艄芾砉δ苌希髽I(yè)可以查看企業(yè)微信所有客戶信息,包含客戶標(biāo)簽、基本信息、購物記錄等。當(dāng)對客戶信息有基本的了解后,才方便企業(yè)對客戶進(jìn)行實(shí)施下一步的營銷措施。
2、數(shù)字運(yùn)營
給客戶打上智能標(biāo)簽,形成客戶畫像,給客戶進(jìn)行分層,并且設(shè)置客戶生命周期,針對不同的客戶時期,實(shí)施不同的營銷策略,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
3、精準(zhǔn)營銷
超級雷達(dá)功能,可以讓企業(yè)掌握住客戶目前的喜好和需求,再針對性地對客戶進(jìn)行運(yùn)營SOP,智能化營銷,對社群和朋友圈也進(jìn)行SOP智能化運(yùn)營,精細(xì)化的營銷手段,能不斷提高客戶的最終轉(zhuǎn)化效果。
4、數(shù)據(jù)風(fēng)控
各種數(shù)據(jù)風(fēng)控功能,可以保護(hù)企業(yè)客戶資源,強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)控能力。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面,企業(yè)可以對客戶消費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),各個渠道的所有客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),客戶聯(lián)系統(tǒng)計(jì),風(fēng)控統(tǒng)計(jì)以及執(zhí)行統(tǒng)計(jì)。還可以查看員工績效、績效訂單,并且能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電商數(shù)據(jù)自動綁定,自動匹配復(fù)購數(shù)據(jù)。
在員工風(fēng)控方面,可以查看員工私聊記錄和群聊記錄,聊天敏感詞觸發(fā)記錄,其中包含私聊敏感詞觸發(fā)以及群聊敏感詞觸發(fā),對于聊天超時時,會自動通知到質(zhì)檢管理人員,方便企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理。
上述就是關(guān)于如何通過企業(yè)微信高效管理銷售的解答了,希望對你有所幫助!艾客構(gòu)建從引流獲客、客戶管理、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營,提升營銷轉(zhuǎn)化,更多功能詳情,請關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~