企業微信更新后,與個人微信相互打通,鏈接微信生態,擁有龐大的用戶量,而且企業微信更加豐富強大,使用企業微信運營社群更加有優勢,下面艾客與大家分享:企業微信運營社群有什么好處?企業微信有哪些提升社群活躍度技巧?
一、企業微信運營社群有什么好處?
企業微信自帶各種社群營銷管理功能,在對社群運營方面上來說比較全面。從引流、運營、管理方面都有相關的功能。幫助企業提升運營效率。
1、引流方面:群活碼
一個企業微信群活碼可以關聯五個群組,每個群組可以掃碼入群200人,當掃碼入群滿200人時,系統自動創建新群,這在企業做各種營銷活動時,在引流方面可以沒有后顧之憂。放心地把客戶引流進入各個社群內。
2、運營方面:群自動回復
群自動回復時根據客戶問題關鍵詞,群小助理自動回復客戶問題,提高解答客戶問題的速率,讓企業能快速相應客戶的問題,提升客戶心目中企業的形象,為提高客戶轉化做充足的準備。
3、管理方面:群防騷擾
根據行業熱詞和微信使用規則,設置相關的群防騷擾規則,當群內成員觸發規則時,該成員會受到相應的處理,比如被踢出群聊或者收到警告消息。
二、企業微信有哪些提升社群活躍度技巧?
企業微信提升群活躍度技巧的相關功能就是上面說的群自動回復功能了。企業還可以使用艾客SCRM系統的個人話術庫功能,配合聊天側邊欄,進行一鍵點擊快速回復客戶問題。
在群發消息方面,還可以定時發送群消息,給群設立相關的群日歷以及群SOP任務,讓群運營顯得更加智能化。
使用艾客功能還可以查看群客戶畫像信息,比如每個群成員的入群方式,以及每日進群、退群人數。支持給群成員批量打標簽,查看各個群成員名單,還群活躍度排名等信息,根據這些數據,進行優化社群,提升社群活躍,從而提升社群營銷轉化率。
上述就是關于企業微信運營社群有什么好處等內容了,希望對你有所幫助!艾客SCRM為企業微信服務商,構建從引流獲客、客戶運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環,幫助企業更好進行企微營銷。獲取更多功能詳情,請掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~