由于企業(yè)微信社群運營優(yōu)點比較多,最突出的優(yōu)點就是低成本,觸達范圍廣。這讓很多企業(yè)都喜歡用社群來運營自己的客戶。如何通過企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)社群營銷?企業(yè)微信社群營銷要怎么做?社群運營都是有方法的,你知道嗎?
如何通過企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)社群營銷?
俗話說解決事情,用對方法事半功倍,用錯方法事倍功半。企業(yè)微信自帶的功能只能滿足企業(yè)最基本的需求,當企業(yè)有更多功能需求時,就需要借助第三方工具了。小編在這里給大家推薦艾客SCRM系統(tǒng)工具,它在社群管理和運營方面具有成熟的處理方法。
企業(yè)可以結(jié)合新客自動進群功能,將創(chuàng)建的無限群活碼二維碼投放到線上(小程序、公眾號等)/線下(海報、包裹卡等),引導用戶掃碼進群。
當客戶進企業(yè)微信群時,自動觸發(fā)歡迎語。在企微管家(艾客)后臺創(chuàng)建歡迎語素材后,群主可在手機端-群聊中選擇并配置,客戶進入群聊后將收到歡迎語。艾客還有無限群活碼,通過群活碼無限制引導用戶入群,同時可以給群好友自動打標簽,用戶精細化運營;還可統(tǒng)計對應活碼入群客戶數(shù)據(jù)。值得注意的是群滿200人活碼會自動創(chuàng)建新群,并將滿200人的群移出活碼。
企業(yè)微信社群營銷要怎么做?
企業(yè)微信社群運營的第一步就是拉人進群,但是客戶來自五湖四海,興趣愛好都不一樣,如果不按照某一共同點進行區(qū)分,很容易就導致混亂,以至于活粉變死粉。這時拉人進群就需要講究標簽拉群,此要求艾客SCRM可以幫大家實現(xiàn)。
標簽拉群主要用于管理者在后臺篩選特定標簽的客戶,并對客戶推送指定群二維碼,引導客戶掃碼入群。艾客后臺的具體操作步驟是進入【社群管理】—【自動拉群】—【標簽拉群】
①新建任務,點擊右上角[新建拉群任務]即可創(chuàng)建新任務
②按標簽選定需入群的客戶,指定需加入的群并上傳群二維碼,添加適當?shù)娜肴貉堈Z,即可生成一條拉群任務
③拉群任務下發(fā)后,員工需要在客戶端確認發(fā)送(會占用每個客戶群每天1次的接收次數(shù),包含企業(yè)級與員工級群發(fā)方式)
按標簽拉完群之后就可以進行各種社群營銷了,如果你想了解更多關于社群運營干貨、私域流量運營策略等,請關注艾客,將與您分享更多!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦~