在之前，企業(yè)多是將客戶添加到員工微信上進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，但是員工離職就會(huì)帶走客戶，給企業(yè)造成巨大損失。如果用企業(yè)微信營(yíng)銷，可將離職員工的客戶轉(zhuǎn)移給其他員工繼續(xù)跟進(jìn)，那么，企業(yè)微信營(yíng)銷怎么做？企業(yè)微信營(yíng)銷成功案例有哪些？下面我們一起來看看吧！
企業(yè)微信營(yíng)銷怎么做？
企業(yè)微信營(yíng)常用營(yíng)銷手段主要分為社群營(yíng)銷和一對(duì)一服務(wù)這兩種，社群營(yíng)銷適合餐飲、服裝、美妝、零售等行業(yè)來做，一對(duì)一服務(wù)更適合地產(chǎn)、珠寶等行業(yè)來做。
如果使用企業(yè)微信做社群營(yíng)銷，還能借助企微服務(wù)商艾客scrm來輔助，艾客scrm提供了客戶群提醒、群客戶畫像、客戶群群發(fā)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、群sop、群日歷等多款社群運(yùn)營(yíng)工具。
例如：群sop功能適合精準(zhǔn)推送一些重要活動(dòng)通知，企業(yè)管理員每天為群主設(shè)置好群sop推送任務(wù)和群話術(shù)，一到時(shí)間群主就可以收到群發(fā)任務(wù)提醒，將消息準(zhǔn)確發(fā)送到群內(nèi)。
企業(yè)微信營(yíng)銷成功案例有哪些？
現(xiàn)在使用企業(yè)微信營(yíng)銷成功案例有許多，比如電商業(yè)的寶潔、完美日記，餐飲業(yè)的西貝、瑞幸咖啡，鞋服業(yè)的特步等等。
西貝到底用了什么辦法，在企微營(yíng)銷中取得不錯(cuò)成績(jī)？首先，西貝通過企業(yè)微信跟客戶建立起聯(lián)系，并將商城、微信外賣小程序都添加到對(duì)外資料頁(yè)中，用戶通過聯(lián)系工作人員直接下單，有效促進(jìn)線上服務(wù)的轉(zhuǎn)化。
然后，西貝通過朋友圈、社群等方式觸達(dá)客戶，而且為了給客戶精準(zhǔn)推薦，還使用了企業(yè)微信打標(biāo)簽功能，給不同口味喜好的客戶做好標(biāo)記。最后西貝將企業(yè)微信與公司客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行了打通，員工在企微上看到客戶喜好，可以更精準(zhǔn)的為客戶推薦餐品。
其實(shí)我們還可以使用一些專業(yè)的SCRM工具來做給客戶打上標(biāo)簽，比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm系統(tǒng)具有完善的標(biāo)簽體系，可以自動(dòng)給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽，提高了員工打標(biāo)簽效率，也方便企業(yè)后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信營(yíng)銷怎么做？企業(yè)微信營(yíng)銷成功案例有哪些的簡(jiǎn)單介紹了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域運(yùn)營(yíng)技巧、私域行業(yè)案例，請(qǐng)關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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