隨著企業微信版本的更新,企業微信和微信互通能力得到再次提升,企業微信實現了和視頻號的打通,成為企業進一步觸達客戶的新場所,為企業提供了更多的品牌曝光機會,那么,視頻號如何連接企業微信?如何將視頻號粉絲引流到企業微信?
視頻號如何連接企業微信?
目前企業微信已經打通了視頻號,綁定方式很簡單。在企業微信手機端【工作臺】—【視頻號】中就能完成綁定,可以綁定個人或者企業型的視頻號,不過綁定時還需要視頻號管理員掃碼確認。
另外,管理員還能在企業微信管理后臺的【應用管理】—【視頻號】中王完成綁定。
值得注意的一點是,一個企業能綁定1000個視頻號,但一個視頻號只可以被一個企業綁定。
如何將視頻號粉絲引流到企業微信?
企業如果用企業微信綁定了視頻號,當粉絲用戶看到感興趣的視頻號內容,想進一步了解的話,在視頻號主頁就可以添加員工的企業微信,打通了企業用視頻號將粉絲用戶引流到企業微信的最短路徑。
除此之外,為了將視頻號粉絲引流到企業微信,主播在視頻號直播時,可以給觀看直播的粉絲用戶推送企業微信名片,引導用戶添加。而且視頻號直播間還支持推送其他形式的內容,比如公眾號文章、直播預告等,滿足企業多樣化的營銷需求。
當添加客戶后,及時進行引導才是激活客戶的關鍵環節,如果沒做好引導,我們的企業微信會“死”在客戶微信好友通訊錄中。而引導客戶的第一步就是發送有用的歡迎語,增強客戶印象,便于企業后續運營轉化。
那么,如何給不同視頻號的客服配置不同的歡迎語?推薦使用企業微信服務商—艾客SCRM系統的【好友歡迎語】功能來解決這個問題。
我們可以通過艾客SCRM的好友歡迎語功能,為每個視頻號的客服設置精準引導的歡迎語,而且歡迎語內容形式豐富多樣,包括文字、圖片、鏈接、小程序、自定義表單等。
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