現(xiàn)在越來(lái)越多企業(yè)都使用企業(yè)微信聯(lián)系管理客戶,使用企業(yè)微信開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。以前企業(yè)將客戶添加到員工微信賬號(hào)上,但員工離職后會(huì)帶走客戶,導(dǎo)致客戶資源流失,而使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng),就可以將離職員工管理的客戶遷移,那么,如何利用企業(yè)微信開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?
如何利用企業(yè)微信開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?
我們將客戶沉淀到企業(yè)微信后,可以使用企業(yè)微信的這些功能進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),下面就帶大家簡(jiǎn)單了解一下:
1、歡迎語(yǔ)
企業(yè)微信提供了歡迎語(yǔ)功能,歡迎語(yǔ)形式可以是文字+圖片/小程序/網(wǎng)頁(yè),而且使用歡迎語(yǔ)發(fā)送活動(dòng)海報(bào),可以第一時(shí)間讓客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有深入了解,引導(dǎo)客戶下單購(gòu)買(mǎi)。
2、活碼和群活碼
在開(kāi)展企微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),活碼是必備的功能,使用企微活碼,可以將客戶快速沉淀到多個(gè)員工賬號(hào)和群聊中,有效避免同個(gè)賬號(hào)短時(shí)間內(nèi)添加客戶過(guò)多導(dǎo)致賬號(hào)功能異常。
3、客戶標(biāo)簽
企業(yè)微信有標(biāo)簽功能,可以根據(jù)對(duì)客戶畫(huà)像的洞察來(lái)設(shè)置不同的標(biāo)簽,比如客戶年齡、喜好、消費(fèi)能力等,從而為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
當(dāng)然,除了這些功能,企業(yè)微信還有其他功能幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò)想利用企業(yè)微信開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),需要針對(duì)不同的客戶推送不同的消息,提升消息推送精準(zhǔn)度,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
當(dāng)我們了解到客戶需求喜好后,可以借助企微營(yíng)銷(xiāo)管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)的【標(biāo)簽群發(fā)】功能,給指定標(biāo)簽下的客戶群發(fā)消息,讓消息精準(zhǔn)觸達(dá)群客戶,提高群消息觸達(dá)率。
同時(shí),我們還可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的客戶畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)簽、標(biāo)簽建群等眾多功能,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶,增進(jìn)企業(yè)和客戶的情感鏈接,幫助企業(yè)更精準(zhǔn)推銷(xiāo),提升客戶轉(zhuǎn)化率。
以上就是關(guān)于如何利用企業(yè)微信開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容了,艾客SCRM系統(tǒng)作為專(zhuān)業(yè)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具,幫助企業(yè)高效開(kāi)展私域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域閉環(huán),更多實(shí)用功能等你體驗(yàn),也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!