現在公域、私域的組織結構、流量以及玩法都相對割裂，導致公私域運營各自為政。公域難以私域引流，想基于私域的用戶洞察為公域投放做進一步優化也不容易，但是就整天用戶增長需求來看，公私域結合才可起到最好效果，那么，艾客SCRM系統如何高效觸達全域數據，助力企業提升GMV增長？
艾客SCRM系統高效觸達全域數據，助力企業提升GMV增長
相比于傳統SCRM，艾客SCRM系統通過對全域數據整合，賦能營銷應用實現差異化、精細化引流獲客、客戶運營、營銷觸達、社群運營的全場景，幫助企業完成更高效精細化的私域運營，提升GMV增長。
1、全域數據打通，提升引流轉化能力
艾客SCRM系統能實現一個后臺托管多個企業微信賬號，將用戶信息聚合起來。而且一個組內添加多名員工服務，當客戶咨詢信息較多時，能實現消息自動分配，多客戶消息及時響應。
同時可以根據開放的 API 接口能力，高效承接天貓、京東、抖音、快手、自建小程序等眾多公域平臺私域用戶資產，幫助企業做好全域數據的對接。用渠道活碼能區分用戶來源，并給客戶打上精準的標簽，還可以設置不同的歡迎語，提供針對渠道的精準服務。
2、將每次互動轉化為數據資產
有了客戶數據后，品牌想更好地進行個性化觸達。在艾客SCRM系統的“客戶管理”模塊，能基于消費者目前所處用戶旅程、客戶畫像，進行客戶分層運營。
我們可以根據用戶和品牌的溝通深度，將客戶分為潛在用戶—深度用戶—忠誠用戶等不同類別，也能根據用戶行為進行分層，比如常瀏覽但未下單、主動分享產品等。
當我們將用戶分成不同的層級，可以借助艾客SCRM的朋友圈SOP、群SOP、客戶群群發等功能，高效觸達客戶，促使私域營銷轉化。
3、深挖數據價值，提升運營能力
艾客SCRM系統通過多維度數據剖析，提供豐富的數據分析和客戶洞察，多維度多場景，賦能運營團隊跟蹤客戶數據，實現數據化運營。并且支持基于聊天記錄，對發送消息數，客戶流失情況等進行統計，為后續運營提供強力的數據支撐。
好了，上述是關于艾客SCRM系統如何高效觸達全域數據相關內容分享了，希望對你有所幫助！艾客SCRM系統為企業私域運營提供一站式解決方案，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請免費試用哦~
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