現在許多企業都用企業微信運營私域流量,它提供了非常多且強大的功能,并且可以搭配企業微信scrm系統一起使用,可助力企業搭建更完善的私域流量池,增強客戶粘性,下面就來看看艾客SCRM系統如何助力企業搭建完善的私域流量矩陣?
艾客SCRM系統助力企業搭建完善的私域流量矩陣
1、多渠道高效引流,搭建私域流量池
企業運營人員搭建私域流量池過程中,可以在艾客scrm后臺生成渠道活碼,將它投放到小程序、公眾號、自媒體平臺、線下門店等渠道中,讓不同渠道的用戶都能通過掃碼進入私域流量池,快速積蓄用戶流量。
艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能,支持同時配置多名員工接待,起到智能分流客戶的作用。而且可以統計客戶來源渠道,清楚記錄各個渠道上客戶的添加數量,通過引流數據對比,幫助企業優化獲客活動。
另外,企業還能借助好友裂變、群裂變工具設置裂變任務,快速獲取流量,擴大私域流量池的規模。
2、構建用戶標簽體系,實現精準營銷
精細化運營可以提升用戶留存,促進用戶轉化,而用戶分層是實現精細化運營的重要環節。企業構建一個相對完善的客戶標簽體系,建立好為客戶打標簽的規則,可以大大提升用戶管理效率,為后續精準營銷打下基礎。
艾客scrm的【客戶標簽】功能,可以幫助企業根據產品特性、用戶屬性等建立不同維度的標簽,為分析用戶數據節省時間成本。同時系統配備用戶畫像功能,可以查看用戶詳細的動態,比如客戶是否打開你發送的文件產品等,客戶每次對話的時長、客戶還加了哪些員工等,幫助企業判斷意向客戶,方便后續精準推銷。
3、做好私域長效運營,深挖用戶價值
私域運營不是一朝一夕就可以完成的,這是一項長期的工作。除了引流獲客、客戶分層,進行私域長效運營也是提高企業私域運營質量的關鍵,在私域長效運營環節中,運營人員不能忽視品牌人設的打造,并借助艾客SCRM系統的群SOP、朋友圈SOP等功能,規范好運營流程,高效觸達客戶,深度挖掘用戶價值。
以上就是關于艾客SCRM系統助力企業搭建完善的私域流量矩陣的內容介紹了,艾客scrm系統作為基于企業微信開放端口開發的私域流量運營神器,還要開發了許多高級功能,比如批量加好友、無限群活碼、客戶畫像、客戶生命周期、標簽建群、定時群發等,也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!