現(xiàn)在很多企業(yè)都用企業(yè)微信做客戶(hù)運(yùn)營(yíng)，企業(yè)微信成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量的最佳載體。究其原因在于企業(yè)微信可以輕松連接微信客戶(hù)，還可以搭配第三方scrm工具一起使用，像艾客SCRM系統(tǒng)這款幫助企業(yè)降本增效利器，具備大量實(shí)用的運(yùn)營(yíng)功能，下面一起來(lái)看一下吧！
企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)工具，降本增效利器！
艾客SCRM系統(tǒng)作為專(zhuān)業(yè)的企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)工具，在企業(yè)微信原有功能基礎(chǔ)上，合規(guī)開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，涵蓋引流獲客、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、社群運(yùn)營(yíng)、等多個(gè)方面，如：
在引流獲客時(shí)，艾客SCRM針對(duì)門(mén)店、線(xiàn)上廣告、好友裂變?nèi)N常見(jiàn)的獲客場(chǎng)景，提供了相應(yīng)的獲客解決方案。
1、門(mén)店獲客
企業(yè)擁有大量實(shí)體門(mén)店，他們基于門(mén)店地理位置建群，將門(mén)店附近的客戶(hù)拉到社群運(yùn)營(yíng)。
艾客SCRM系統(tǒng)的區(qū)域活碼借助LBS，能精準(zhǔn)定位客戶(hù)地理位置，客戶(hù)掃碼就可以添加附近門(mén)店店長(zhǎng)企業(yè)微信或者加入附近的門(mén)店群，擴(kuò)大門(mén)店客流的同時(shí)，還能制定有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略，促進(jìn)客戶(hù)下單轉(zhuǎn)化。
2、線(xiàn)上投放廣告獲客
微信推出了兩個(gè)小動(dòng)作，一個(gè)是小程序內(nèi)部支持長(zhǎng)按識(shí)別二維碼操作，另一個(gè)是小程序支持生成URL鏈接，讓用戶(hù)在微信外的場(chǎng)景下，也可以一鍵換起小程序。
雖然這兩個(gè)動(dòng)作看起來(lái)并不起眼，但是借助艾客SCRM系統(tǒng)的【加粉短鏈】功能，可以有效降低獲客成本。
企業(yè)創(chuàng)建加粉鏈接后，可以放置到短信、抖音、快手等平臺(tái)，只要用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接就可以進(jìn)入微信小程序，長(zhǎng)按識(shí)別小程序里的二維碼，就可以主動(dòng)添加我們好友，有效縮短線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)流程。
3、拉新裂變
艾客SCRM系統(tǒng)提供了群裂變、好友裂變這兩款專(zhuān)業(yè)的裂變工具，可以為企業(yè)帶來(lái)更多的客戶(hù)，短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)低成本高效獲客目的。
獲客后，我們要做好客戶(hù)跟進(jìn)，促進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化。基于此，艾客SCRM系統(tǒng)提供了個(gè)人SOP、群SOP等功能，可以規(guī)范好運(yùn)營(yíng)流程，我們只需要在艾客后臺(tái)提前設(shè)置好推送內(nèi)容和每條內(nèi)容推送時(shí)間，到時(shí)間就會(huì)給員工發(fā)送提醒，提升消息觸達(dá)率。
做好前面的鋪墊后，相信會(huì)有不少客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的意向，可是有些意向客戶(hù)很隱晦，不易被發(fā)現(xiàn)，那我們要如何捕捉意向客戶(hù)呢？
這里我們可以試試系統(tǒng)提供的【超級(jí)雷達(dá)】功能，給客戶(hù)發(fā)送的文件、鏈接包裹上雷達(dá)，一旦客戶(hù)點(diǎn)擊查看了鏈接，就會(huì)給我們發(fā)送提醒，輕松知道哪些客戶(hù)打開(kāi)了文章鏈接，是否對(duì)我們的內(nèi)容感興趣，幫助企業(yè)鎖定高意向客戶(hù)，后續(xù)能重點(diǎn)跟進(jìn)，提升客戶(hù)留存與轉(zhuǎn)化。
好了，今天的內(nèi)容就介紹到這，除了文章提到的功能，艾客scrm系統(tǒng)還有其他許多功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。有需求的朋友，也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM免費(fèi)試用！
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