在做私域流量運(yùn)營時(shí),社群是主要的用戶留存地。然而運(yùn)營人員手上管理著幾百個(gè)社群,一旦有活動(dòng)要通知,一個(gè)個(gè)發(fā)送效率低,并且容易漏發(fā)錯(cuò)發(fā)。而企業(yè)微信有群發(fā)功能,可以批量群發(fā)消息給客戶,那么,企業(yè)微信社群如何定時(shí)發(fā)布信息?什么時(shí)間群發(fā)效果最好?
企業(yè)微信社群如何定時(shí)發(fā)布信息?
目前企業(yè)微信的群發(fā)并不支持定時(shí)發(fā)布信息,只能編輯好內(nèi)容和選擇發(fā)送客戶后,就立即發(fā)送。如果想實(shí)現(xiàn)信息定時(shí)發(fā)布,能借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM開發(fā)的【客戶群群發(fā)】功能。
企業(yè)在創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容和選擇群發(fā)時(shí)間的時(shí)候,提前編輯好要群發(fā)的內(nèi)容,選擇“定時(shí)發(fā)送”,并選擇具體發(fā)送時(shí)間點(diǎn),一到設(shè)置時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)提醒員工一鍵發(fā)送,大大提升群發(fā)消息效率。
艾客SCRM的客戶群群發(fā)還支持多維度的標(biāo)簽群發(fā),能根據(jù)客戶性別、客戶所在群聊、添加時(shí)間、客戶標(biāo)簽等維度篩選群發(fā)對(duì)象,實(shí)現(xiàn)消息的精準(zhǔn)發(fā)送。同時(shí)支持圖片、鏈接、小程序、自定義表單等多種形式的群發(fā),是不是很實(shí)用呢?
什么時(shí)間群發(fā)效果最好?
想要讓群發(fā)效果好,群發(fā)時(shí)間也很有講究,可以早上8點(diǎn)左右發(fā)送早安互動(dòng);中午11點(diǎn)半到12點(diǎn)半是大家吃飯與午休時(shí)間,發(fā)送專業(yè)的科普知識(shí);晚上9點(diǎn)發(fā)送產(chǎn)品宣傳等,提前安排好每天需要發(fā)送的內(nèi)容,盡量選擇客戶空閑時(shí)間進(jìn)行消息推送等。
為了將消息準(zhǔn)確無誤地發(fā)送到指定的群內(nèi),這里可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能。為群主設(shè)置群sop推送任務(wù),只要提前設(shè)置好群話術(shù)和發(fā)送時(shí)間,群主到時(shí)間點(diǎn)就會(huì)收到群發(fā)任務(wù)的消息提醒,將消息準(zhǔn)確發(fā)送到相應(yīng)社群。
以上是關(guān)于企業(yè)微信社群如何定時(shí)發(fā)布信息?什么時(shí)間群發(fā)效果最好的內(nèi)容了,除了客戶群群發(fā)、群SOP功能,艾客SCRM系統(tǒng)作為官方授權(quán)的第三方服務(wù)商,基于企業(yè)微信還開發(fā)了眾多高級(jí)功能,如客戶畫像、自動(dòng)打標(biāo)簽、標(biāo)簽建群、流失提醒、超級(jí)雷達(dá)、企微會(huì)話存檔等,對(duì)這些功能感興趣的話,掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~