現在很多企業都開始將公域流量轉化為私域流量,究其原因還是轉化率的效果,私域流量的轉化率比公域流量高得多,客戶粘度也高。同時為了做好私域運營,企業能借助第三方SCRM工具提升運營效果,那么,艾客SCRM系統好用嗎?艾客SCRM系統怎么用?
艾客SCRM系統好用嗎?
艾客SCRM系統是一款企業微信授權的第三方應用,擁有許多私域流量運營工具,可以幫助企業高效解決運營中的各類難題,提升私域運營的整體效率。
此外,艾客SCRM作為可靠的服務商,在各行業有著良好的口碑,憑借出色且適應能力強的SCRM系統,在新零售、美妝、食品、母嬰、日化保健、家電、寵物等行業中提供了服務超過10000+家企業,幫助企業提升私域運營效率,提升業績增長,獲得眾多企業的信賴及認可。
艾客SCRM系統怎么用?
使用艾客SCRM系統后,能在引流獲客、轉化、服務等方面,給員工工作帶來非常大的便利,比如:
在線上多個平臺引流獲客時,不知道各渠道的引流情況,也不好根據引流數據調整引流活動,但是有了艾客SCRM系統后,就能通過渠道活碼來解決這些問題。
不同場景都能生成對應二維碼,來清楚記錄引流人數,引流效果也是一目了然。同時可以給不同場景來的客戶發送不同的歡迎語,并給客戶自動打上不同的來源標簽,這樣后續與客戶溝通時,可以根據標簽發送對應內容,提升營銷效率。
當客戶添加員工企業微信后,遇到問題會隨時咨詢,但是員工接待的客戶較多,要怎么快速回到客戶問題呢?
對此,艾客SCRM系統進一步優化了企業微信的【快捷回復】功能,員工可以把客戶日常咨詢的問題整理成一套話術并導入,然后在需要的時候,就能在聊天側邊欄通過關鍵詞篩選出來,一鍵發給客戶,大大提升消息回復速度。
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