近兩年，許多企業加快了線下線上融合的趨勢，私域流量幾乎成為了各大企業品牌常掛在嘴邊的“新概念”。同時越來越多企業采用企業微信作為私域流量承接平臺，私域SCRM工具也成了企業做私域時的重要抓手，那么，企微SCRM管理系統如何賦能零售企業新增長？
企微SCRM管理系統賦能零售企業新增長
目前市面上有不少基于企業微信開發的第三方SCRM系統，這里以艾客SCRM管理系統為例，看看它如何助力零售企業搶占流量洼地，打造私域流量矩陣，為企業新增長賦能。
1、全渠道營銷，引流客戶入流量池
在企微生態下，員工活碼和群活碼都是很重要的引流工具。艾客SCRM系統后臺支持根據不同營銷活動或是不同的運營場景生成單人活碼、多個單個活碼或多人多個活碼，便于企業將活碼放在線下門店、快遞包裹卡片、公眾號文章、小程序中，用戶掃碼就能進入企業私域流量池。
在營銷活動設置上，可以借助艾客SCFRM系統的企微裂變寶和群裂變工具來完成。在艾客后臺創建裂變活動，創建好后，邀請老客戶參與活動，客戶掃碼可以生成專屬的海報，再分享到自己的朋友圈或是轉發給好友，讓其助力完成任務，任務完成后就能領取想要獎勵，實現客戶的裂變增長。
2、標簽管理，差異化營銷
當客戶進入私域后，后臺可以根據客戶的渠道來源發送不同的個性化歡迎語。而運營人員可以通過和客戶的進一步交流，深入了解客戶需求偏好、消費習慣等，并選擇對應的標簽給客戶打上，以便提供更有針對性的服務。
同時可以通過客戶在不同平臺上的行為數據來判斷客戶特征和需求，完善客戶畫像的建立。再根據標簽給不同的用戶進行分組，制定不同的運營策略，實現差異化營銷。
3、精準營銷，提升轉化率
在和客戶溝通時，如果可以了解客戶真正喜好、消費傾向，并以此為切入點，就可以提高營銷精準度，畢竟盲目推銷容易對客戶造成打擾，引起客戶反感。
為了更了解客戶，可以使用艾客SCRM系統的客戶畫像功能，記錄客戶動態、客戶標簽和客戶信息，而客戶每次對話、是否打開文件等信息都可以展示在企微側邊欄，幫助企業員工判斷客戶意向，實現精準營銷。
以上就是關于企微SCRM管理系統賦能零售企業新增長的內容了，艾客SCRM管理系統為企業提供精細化運營所需工具，同時多樣化營銷工具賦能企業私域流量運營，針對性開展活動，加快客戶轉化，有需求的朋友，請關注我們！也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
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