在數字化營銷中,社交媒體營銷成為許多企業很重視的一環。其企業微信作為強大的商業社交平臺,不僅用戶基數龐大,而且互動性強,為企業提供了與客戶溝通的直接渠道。而艾客的企微SCRM系統緊跟營銷趨勢,通過整合企業微信功能助力企業構建多元化營銷體系,下面一起看看!
企微SCRM系統構建多元化營銷體系
艾客scrm系統作為企業微信第三方營銷工具,在企業微信原有功能基礎上,提供了許多高級實用的功能,覆蓋企業客戶管理全生命周期,能滿足企業多樣化的營銷需求,具體提供以下支持:
1、全域引流:多渠道獲客,降低獲客成本
在構建多樣化營銷體系過程中,商家能利用艾客SCRM系統的渠道活碼、裂變任務功能,將線上線下海報、自媒體平臺等不同渠道客戶,引流到企微私域流量池。與個微相比,企業微信封號風險極低,客戶能集中沉淀,并且可以根據流量來源自動標記,根據標簽區分客戶,做好客戶分層,為后續精準營銷做好準備。
2、精細化運營:高效觸達客戶,提升客戶留存
當客戶引流到私域后,接下來需要有計劃的觸達客戶,這就要求企業在接待新客戶時,制定一套sop推送流程,完善新客戶消息推送流程,讓每次推送都有利于客戶了解企業業務,感受企業的服務,增加對企業的信任。
艾客SCRM的【個人SOP】功能,可以在設置時間里提醒員工跟進客戶,更精細的運營客戶,提升客戶留存與轉化。同時我們可以使用系統的【自動打標簽】功能,設置打標簽規則,在跟客戶聊天時觸發規則,艾客后臺會自動給客戶打上標簽,讓我們可以深入了解客戶,實現精細化運營。
3、高效變現:超級雷達,快速了解客戶需求
在營銷中常常會遇到變現難的問題,不知道客戶需求意向,做不到第一時間跟進,錯過轉化客戶的黃金時機,影響最終變現。
艾客SCRM的【超級雷達】功能,能賦予文件強大的數據追蹤能力。我們只需要將發給客戶的相關營銷文章、客戶案例等內容,包裹上追蹤雷達,可以輕松捕捉客戶閱讀動態,比如客戶讀了哪些內容、瀏覽了多久,幫助識別意向客戶,及時進行跟進,更好地促進轉化。
以上是關于企微SCRM系統構建多元化營銷體系的內容了,艾客scrm系統是基于企微官方端口開發的企微管理軟件,可以幫助企業利用好企業微信營銷功能,提升私域營銷效果,有需求的朋友,可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!