企業在做引流拉新活動時,會有一大批新客戶添加到企業微信上,如果一個個驗證通過好友申請會很麻煩。還有企業希望能在添加客戶時就自動給客戶打上標簽,比如記錄客戶來源渠道,那么,企業微信添加客戶能自動通過并自動打上標簽嗎?下面我們一起來看看吧!
企業微信添加客戶能自動通過并自動打上標簽嗎?
大家要知道為了保障使用者權益,企業微信往往默認添加為聯系人需要進行驗證。如果有客戶添加企業微信關聯的微信號時,我們也可以在企業微信上同意客戶好友申請,這樣就可以將客戶添加到企業微信上。
但是根據企業業務需求,我們可以將手動通過改為自動通過好友。我們能登錄企業微信手機端,在【我】—【設置】—【隱私】中找到【加我為聯系人時】把【需要驗證】選項關閉,就可以設置不需要驗證自動通過對方申請。
如果有大量客戶添加時,為了防止員工添加客戶數達到上限而出現加不上的情況,就需要對客戶進行分流,這時候能使用企微服務商—艾客SCRM開發的【渠道活碼】功能,一個渠道活碼支持配置多名客服人員接待,自動將掃碼進來的客戶分流給多個客服。
雖然企業微信添加客戶能自動通過對方加友申請,但是企業微信不支持給客戶自動打上標簽,需員工手動添加。
如果只是剛添加客戶時打標簽,員工工作量不是很大,但隨著添加的客戶數量的增多,員工一個個手動添加標簽效率低,還可能出現錯打、漏打標簽的情況,所以有不少企業希望企業微信可以推出自動打標簽功能。
對于這個要求,企業微信暫時不能滿足,但是我們能借助艾客SCRM的功能來實現。
艾客SCRM的【自動打標簽】功能,支持根據關鍵詞給客戶打上標簽,企業提前設置好關鍵詞,一旦客戶在聊天中觸發了關鍵詞,就會被自動打上標簽。比起員工手動給客戶添加標簽,自動打標簽能有效提高員工的工作效率。
以上就是關于企業微信添加客戶能自動通過并自動打上標簽嗎的內容了,標簽可以幫助企業深入了解客戶,為客戶提供精細化服務,如果想了解更多艾客scrm系統的標簽功能,歡迎掃描下方二維碼咨詢客服,也可以申請免費試用哦!