如今許多企業通過數字化轉型實現了業績大幅度增長,數字化經濟成了未來企業發展的重要趨勢,而數字化轉型中,重點是打通產業數據、消費者數據和企業內部數據,企業微信憑借強大的協同能力,打通微信生態產品數據,是企業進行數字化轉型的有力工具之一,那么,企業如何通過企業微信實現數字化轉型?
企業如何通過企業微信實現數字化轉型?
1、連接上下游,讓產業協同更迅速
企業微信4.0版本新增了連接上下游功能,企業能通過企業微信將自己的上下游合作商添加到企業微信中,方便聯系和管理。
同時企業微信后臺實時統計上下游聊天數據,掌握員工和上下游企業聯系情況,及時發現問題,讓跨企業合作更加順暢。
2、企業微信和微信互通,快速連接消費者
現在企業微信和微信功能相通,支持添加微信好友、聊天、朋友圈等功能,因此品牌可以借助企業微信搭建私域社群,隨時隨地跟消費者建立起聯系。
另外,企業微信的微信客服功能打通了跟微信外部APP/網頁、視頻號的連接,擴大了私域引流渠道。并且在企業微信基礎上,還能搭配第三方scrm工具,讓引流獲客、留存促活、銷售轉化、客戶管理等一系列私域運營工作更便捷有效。
這里以艾客scrm系統為例,使用帶參數的渠道活碼代替企業微信二維碼引流,可以解決客戶流量過大的難題;使用客戶標簽功能將用戶分類,實現精細化運營。
3、連接員工,大大提升工作效率
數字化賦能企業發展的一大亮點是提高企業工作效率,企業微信打通融合了騰訊文檔與騰訊會議,讓線上辦公、資料實時共享成為常態。
同時可以通過郵件、日程向員工及時傳達公司通知、工作需求等信息,利用周報日報、一周小結等功能更好的了解員工工作情況。
除此之外,還能通過艾客scrm系統的【群SOP】和【朋友圈SOP】功能,提前設置社群、朋友圈內容及發送時間,到時間點提醒員工一鍵發送,節省溝通時間的同時,可以提升消息觸達率。
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