隨著越來越多的企業(yè)用企業(yè)微信去對接客戶,把客戶引流到企業(yè)微信的私域流量池中去。在建立了私域流量池后,要怎樣引流拓展這些流量呢?企業(yè)微信如何引流獲客?怎么將客戶引流到企業(yè)微信?下面我們一起來看看吧!
企業(yè)微信如何引流獲客?
企業(yè)微信作為企業(yè)的引流載體和移動辦公軟件,把客戶引流到自身上來,再由企業(yè)對其流量進(jìn)行運(yùn)營和管理。
企業(yè)想要引流獲客,可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),企業(yè)通過一系列營銷活動帶來的客戶,可以使用艾客的一鍵拉群功能和標(biāo)簽建群功能。
一鍵拉群可以按照客戶標(biāo)簽、添加時(shí)間、添加來源等條件篩選后,將篩選客戶一鍵拉進(jìn)群內(nèi),無需發(fā)送入群邀請。
而標(biāo)簽建群則是企業(yè)篩選客戶后,會給客戶群發(fā)入群邀請,這樣同一特征的客戶都在同一個(gè)群內(nèi)。方便企業(yè)后續(xù)對同一特征的客戶統(tǒng)一進(jìn)行運(yùn)營活動。
怎么將客戶引流到企業(yè)微信?
企業(yè)可以使用艾客的渠道活碼和鎖客碼功能,還有分流活碼和區(qū)域活碼。通過企業(yè)不同的需求把不同的客戶引流到不同的企業(yè)員工微信中去。
企業(yè)將多個(gè)企業(yè)員工集合成一個(gè)活碼,這個(gè)活碼可以永久有效,在加人方面也可以是無人數(shù)限制的。這種活碼方式便于投放渠道引流+分流添加不同的企業(yè)員工,同時(shí)可分不同渠道設(shè)置觸發(fā)對應(yīng)渠道的歡迎語,還能給客戶自動打上渠道標(biāo)簽。在好友通過上,可以設(shè)置成不需要驗(yàn)證自動通過,也可以設(shè)置成某一時(shí)間段內(nèi)需要企業(yè)手動通過,這樣就避免大批量加好友時(shí)造成企業(yè)微信異常而被封號。
分流活碼適合企業(yè)對客戶進(jìn)行分類分流,客戶先進(jìn)入商家設(shè)置的問題頁,客戶填寫不同的答案后顯示出來不同的活碼,客戶可以加入到不同的企業(yè)員工微信中。分流活碼能有效的減少客服之間轉(zhuǎn)客戶、搶客戶、服務(wù)不精準(zhǔn)等問題。
在門店加粉功能上面,區(qū)域活碼可以自動分配最近門店員工/門店群給客戶進(jìn)行掃碼添加。這種活碼適合線下門店就近管理客戶,對企業(yè)進(jìn)行留存客戶比較有優(yōu)勢。
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