在私域流量日漸火熱的當(dāng)下,企業(yè)微信因其專業(yè)性及強(qiáng)大的功能支撐脫穎而出,深受無數(shù)企業(yè)的青睞。與個人微信相比,企業(yè)微信可以承載的客戶容量更多,還不容易被封號,那么,企業(yè)微信怎么做客戶營銷?企業(yè)微信營銷軟件有哪些?
企業(yè)微信怎么做客戶營銷?
企業(yè)微信本身具備不少好用的營銷功能,可以幫助企業(yè)進(jìn)行客戶營銷,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
1、歡迎語功能
當(dāng)客戶添加員工企業(yè)微信,我們能用企業(yè)微信的歡迎語來拉近彼此的距離,企業(yè)能發(fā)送品牌介紹、近期福利活動、活動鏈接等信息,高效觸達(dá)客戶,增加客戶對我們的好感,并引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
2、消息群發(fā)
企業(yè)微信還有群發(fā)功能,我們在營銷活動時,能按條件篩選客戶或是客戶群進(jìn)行消息群發(fā),這樣可以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)高效營銷。
3、朋友圈
在企業(yè)營銷中,朋友圈是一個非常重要的宣傳渠道。而企業(yè)微信朋友圈支持員工每天展示3條發(fā)表的內(nèi)容給客戶看,企業(yè)每個自然月能展示4條內(nèi)容,避免朋友圈出現(xiàn)刷屏現(xiàn)象。而且企業(yè)微信朋友圈內(nèi)容支持按照標(biāo)簽選擇要展示的客戶,讓每條朋友圈都可以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶,進(jìn)而做到精準(zhǔn)營銷。
企業(yè)微信營銷軟件有哪些?
目前可供企業(yè)挑選的企業(yè)微信營銷軟件有不少,這里向大家推薦艾客scrm系統(tǒng),它在企業(yè)微信原有功能基礎(chǔ)上,合規(guī)開發(fā)了眾多功能,涵蓋客戶運(yùn)營、社群管理、客戶跟進(jìn)轉(zhuǎn)化等多個方面,幫助企業(yè)高效使用企業(yè)微信進(jìn)行營銷。
而用企業(yè)微信營銷客戶,需要企業(yè)注意客戶的每個階段,有計(jì)劃性地觸達(dá)營銷客戶,比如新加客戶到成交環(huán)節(jié)需要一個過程,期間需要企業(yè)制定相應(yīng)的服務(wù)來促進(jìn)轉(zhuǎn)化,所以用企業(yè)微信展開客戶營銷時,能借助艾客scrm系統(tǒng)提供的【客戶生命周期】功能來細(xì)致化客戶營銷流程。
艾客scrm的客戶生命周期功能,可將客戶營銷劃分流程,流程能自定義設(shè)定,但想讓員工關(guān)注手頭客戶正處在哪個銷售環(huán)節(jié),方便對客戶展開精準(zhǔn)營銷,可將流程劃分為新客戶、初步溝通、意向客戶、付費(fèi)客戶、冷客戶等幾個階段,然后給客戶標(biāo)記跟進(jìn)狀態(tài)。
如果客戶跟進(jìn)狀態(tài)一直沒更新,或是一定時間內(nèi)沒有聯(lián)系客戶,系統(tǒng)能提醒員工及時跟進(jìn),不錯過營銷轉(zhuǎn)化客戶的每個階段。當(dāng)然,客戶所處的客戶階段發(fā)生了變化,員工也能在側(cè)邊欄的客戶畫像功能頁面,修改客戶階段,方便員工及時根據(jù)客戶階段調(diào)整營銷方案。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么做客戶營銷?企業(yè)微信營銷軟件有哪些的內(nèi)容了,在客戶營銷過程中,企業(yè)微信搭配服務(wù)商艾客SCRM功能,可以更好地幫助企業(yè)營銷客戶,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~