隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)員工對(duì)接運(yùn)營(yíng)客戶的工作量越來(lái)越多，工作內(nèi)容不僅包括跟客戶溝通，還有在溝通中深入了解客戶，掌握客戶需求，建立起客戶關(guān)系，因此不少企業(yè)想借用客戶管理軟件來(lái)高效運(yùn)營(yíng)客戶，那么，企業(yè)微信有客戶管理軟件嗎？企業(yè)微信客戶管理軟件哪家好？
企業(yè)微信有客戶管理軟件嗎？
企業(yè)微信雖沒(méi)有客戶管理軟件，但本身自帶部分客戶管理功能，比如離職繼承功能，銷售如果離職，可以將離職員工企業(yè)微信中的客戶一鍵分配給在職員工進(jìn)行跟進(jìn)。
企業(yè)微信還提供了客戶標(biāo)簽功能，允許用戶為客戶設(shè)置自定義標(biāo)簽，方便進(jìn)行精細(xì)化管理。通過(guò)客戶標(biāo)簽?zāi)芸焖俸Y選出特定客戶群體，進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
但企業(yè)微信具備的客戶管理功能還比較基礎(chǔ)，在獲客引流、客戶維系上有部分限制，比如引流方面，企業(yè)微信活碼有時(shí)間和人數(shù)限制，為了更高效地管理客戶，企業(yè)可以選擇企業(yè)微信客戶管理軟件配合企業(yè)微信一起使用。
企業(yè)微信客戶管理軟件哪家好？
艾客SCRM系統(tǒng)就是一款很好用且上手容易的客戶管理軟件，在高效管理客戶的同時(shí)還可以做到精細(xì)化客戶運(yùn)營(yíng)。
艾客SCRM系統(tǒng)有【客戶生命周期】功能，可將客戶劃分階段，比如新客戶、意向客戶、付費(fèi)客戶、需售后客戶、冷客戶等，將客戶進(jìn)行階段細(xì)分，將客戶對(duì)接流程細(xì)化，如果在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有聯(lián)系客戶，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送提醒，及時(shí)跟進(jìn)客戶，不錯(cuò)過(guò)客戶轉(zhuǎn)化的每個(gè)時(shí)間。
還有【個(gè)人SOP】功能，能在添加上客戶后，定時(shí)提醒員工給客戶推送消息，比如設(shè)置添加客戶第1天推送問(wèn)候消息，7天后推送產(chǎn)品介紹，這些都能自定義設(shè)置，讓客戶對(duì)接比較有針對(duì)性，從而更好的服務(wù)客戶。
上述是關(guān)于企業(yè)微信有客戶管理軟件嗎？企業(yè)微信客戶管理軟件哪家好的內(nèi)容了，其實(shí)除了客戶管理、客戶跟進(jìn)，艾客SCRM系統(tǒng)還有很多高效的客戶運(yùn)營(yíng)功能，比如客戶畫(huà)像、超級(jí)雷達(dá)、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶群提醒等，獲取更多詳情，請(qǐng)關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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