如今群發(fā)消息被廣泛運(yùn)用到各行業(yè)里，群發(fā)能將福利活動(dòng)信息第一時(shí)間發(fā)送給所有客戶。但日常運(yùn)營中，員工手動(dòng)編輯群發(fā)內(nèi)容會(huì)占用不少時(shí)間，還會(huì)出現(xiàn)群發(fā)內(nèi)容不統(tǒng)一的問題，那么，企業(yè)微信如何提升群發(fā)效率？企業(yè)微信如何判斷自己的群發(fā)是否有效果？
企業(yè)微信如何提升群發(fā)效率？
在企業(yè)微信運(yùn)營場景下，我們可以借助第三方服務(wù)商艾客SCRM的【群SOP】功能來建立相對標(biāo)準(zhǔn)化的群發(fā)流程，有效提升群發(fā)效率。
企業(yè)管理員能在艾客后臺設(shè)置好推送內(nèi)容和推送時(shí)間，到設(shè)定時(shí)間點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒員工進(jìn)行內(nèi)容群發(fā)，這樣不僅可以簡化操作流程，還可以保證消息傳遞的一致性。
員工收到消息推送提醒后，不需要手動(dòng)編輯，點(diǎn)擊一鍵發(fā)送，這樣就算管理的群聊和每個(gè)群需發(fā)送的消息再多，也能按時(shí)發(fā)送了。
企業(yè)微信如何判斷自己的群發(fā)是否有效果？
如果想判斷自己的群發(fā)有沒有效果，可以借助艾客SCRM的【超級雷達(dá)】功能來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)可以將鏈接、文章或視頻等內(nèi)容嵌入雷達(dá)并推送給客戶，進(jìn)而獲取客戶行為數(shù)據(jù)。
艾客SCRM的超級雷達(dá)功能賦予文件強(qiáng)大的追蹤能力，只要客戶點(diǎn)擊通過雷達(dá)發(fā)送的鏈接，相關(guān)成員會(huì)及時(shí)收到提醒，便于員工第一時(shí)間進(jìn)行跟進(jìn)。
員工通過查看客戶瀏覽時(shí)長、最近點(diǎn)擊時(shí)間、閱讀完成率等數(shù)據(jù)，快速識別出高意向客戶，為后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)好客戶提供重要的依據(jù)。同時(shí)客戶的點(diǎn)擊行為自動(dòng)記錄到企業(yè)微信側(cè)邊欄的客戶動(dòng)態(tài)中，并為其打上相應(yīng)標(biāo)簽，這樣讓員工和客戶溝通中，可以更好的判斷客戶意向度。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何提升群發(fā)效率？企業(yè)微信如何判斷自己的群發(fā)是否有效果的內(nèi)容了，艾客SCRM的群SOP和超級雷達(dá)功能，可以幫助企業(yè)微信用戶提高群發(fā)效率和評估群發(fā)效果，如果你感興趣的話，歡迎掃描下方二維碼申請配置艾客scrm工具免費(fèi)試用哦！
158
電商私域，就用艾客！
