在私域運營中，通過企業(yè)微信+艾客SCRM，可以幫助商家實現(xiàn)私域精準(zhǔn)營銷，它提供了引流獲客、轉(zhuǎn)化復(fù)購、高效管理的一站式服務(wù)，幫助商家將客戶快速沉淀到企業(yè)微信，并通過高效精細(xì)化運營工具加速成交轉(zhuǎn)化，為商家生意增長賦能。
艾客SCRM&企業(yè)微信——賦能商家增長
事實上，艾客SCRM系統(tǒng)是一款直接連接企業(yè)微信的私域流量運營工具，基于客戶獲取、客戶管理、客戶運營等能力進(jìn)行開發(fā)，為私域運營提供了渠道活碼、客戶畫像、流失提醒、企業(yè)微信會話存檔等豐富多樣的客戶運營功能，助力企業(yè)搭建私域運營體系，實現(xiàn)商家營銷裂變增長。
具體來講，在引流拓客方面，艾客企微SCRM的【渠道活碼】功能支持多人單碼設(shè)置，在有大批用戶流量要進(jìn)入企業(yè)微信私域流量池，企業(yè)運營人員能生成“多人單碼”，也就是說一個活碼下可綁定多名企業(yè)員工進(jìn)行接待，用戶掃碼之后，系統(tǒng)可以自動將客戶分配到不同員工的企微賬號上進(jìn)行運營。
艾客SCRM的渠道活碼還支持自動給用戶打上渠道標(biāo)簽，記錄用戶來源渠道，為后面渠道數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)。此外，艾客SCRM系統(tǒng)還提供了【無限群活碼】功能，突破企微群活碼只能關(guān)聯(lián)五個群聊的上限，群滿自動建立新的群里，避免群二維碼失效而導(dǎo)致用戶流失。
在用戶運營方面，商家能利用艾客SCRM系統(tǒng)功能對用戶進(jìn)行更高效的管理和精細(xì)化運營。比如運營人員能根據(jù)用戶需求喜好、行為特征等方面的不同，自動或者手動給客戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽。
在做好客戶標(biāo)簽后，為了集中管理運營客戶，可以根據(jù)客戶標(biāo)簽創(chuàng)建群聊進(jìn)行社群運營。艾客SCRM的【標(biāo)簽建群】功能，支持商家把具有相同特征或喜好的客戶快速拉入同一個社群，這樣一來，商家可以根據(jù)社群特征進(jìn)行內(nèi)容輸出和開展針對性的社群活動，讓社群營銷更精準(zhǔn)，成交率也可以得到很大提升。
同時，商家能根據(jù)標(biāo)簽組進(jìn)行批量群發(fā)，借助艾客SCRM系統(tǒng)的“群SOP”、“朋友圈SOP”等功能將消息一鍵觸達(dá)客戶，提升消息觸達(dá)率。
好了，今天的介紹就到這里，企業(yè)布局企業(yè)微信進(jìn)行私域運營，搭配艾客SCRM系統(tǒng)一起使用，可以大大提升企業(yè)獲客和運營能力，為商家業(yè)績增長注入更多新動力，獲取更多私域運營干貨，可掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用！
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