現(xiàn)在,很多企業(yè)都用企業(yè)微信運營客戶,而且為了進(jìn)一步滿足企業(yè)更高級的營銷需求,開發(fā)了功能接口,供開發(fā)商進(jìn)行功能的深度開發(fā),輔助企業(yè)做好私域營銷,其中,艾客SCRM為企業(yè)微信服務(wù)商,開發(fā)了諸多私域運營功能,幫助企業(yè)實現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷,接下來為大家簡單介紹一下:艾客SCRM企業(yè)微信營銷工具。
艾客SCRM企業(yè)微信營銷工具
通過艾客SCRM企微營銷工具幫助企業(yè)員工做好客戶跟進(jìn),提高效率,實現(xiàn)更高效的營銷轉(zhuǎn)化。雖然大家都知道引流來的客戶要及時跟進(jìn),但是員工添加的客戶數(shù)量較多,不能從中篩選出新客戶,與新客戶及時溝通,造成客戶資源的流失。
為了解決這樣的問題,可以試試企微營銷工具艾客SCRM的【SOP功能】,在艾客后臺設(shè)置推送規(guī)則,就能讓員工執(zhí)行,比如員工添加客戶5分鐘就會收到推送提醒,要給客戶發(fā)送提前設(shè)置好的內(nèi)容,實現(xiàn)短時間觸達(dá)新客戶,有效提升留存轉(zhuǎn)化率。
除了新客戶,還要對之前聯(lián)系的意向客戶重點跟進(jìn),避免因為跟進(jìn)不及時導(dǎo)致客戶流失。通過艾客SCRM的【客戶生命周期】,可以設(shè)置完整的客戶生命線,將客戶跟進(jìn)狀態(tài)分為多個階段,比如初步溝通、意向客戶、付費客戶,標(biāo)記好客戶跟進(jìn)狀態(tài),如若一定時間內(nèi)沒有跟客戶聯(lián)系,艾客助手會給員工發(fā)送提醒,以免錯過客戶轉(zhuǎn)化的黃金時間。
在使用企業(yè)微信營銷時,如果可以看到哪些客戶點擊了我們發(fā)送的鏈接,就能重點跟進(jìn)轉(zhuǎn)化,我們可以使用艾客SCRM的【超級雷達(dá)】功能來實現(xiàn)。
在艾客后臺新建雷達(dá)鏈接、雷達(dá)文章等,將超級雷達(dá)配置在客戶歡迎語、客戶群發(fā)等功能中,發(fā)送給客戶后,一旦客戶點擊了雷達(dá)鏈接,就能記錄客戶點擊行為、閱讀文章時長、分享等有關(guān)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)判斷意向客戶。
除了上述提到的這些功能,艾客SCRM還開發(fā)了客戶畫像、渠道活碼、營銷轉(zhuǎn)化、企微會話存檔等眾多功能,歡迎有需求或感興趣的朋友,申請免費試用!更多功能詳情等你解鎖~