社群運營是現在很多企業都在做的事情,企業在進行社群運營時,會邀請大量客戶加入群聊。但是在邀請客戶進群的過程中,有部分客戶會出現進不去企業微信群,一般情況是因為企業微信群人數滿了。那么,企業微信群進不去?企業微信群人數滿了怎么辦?
企業微信群為什么進不去?
如果出現了企業微信群進不去的問題,可能是以下幾種情況:
(1)企業創建的客戶群達到了人數的上限。
目前未驗證企業的群聊人數上限為200人,已驗證企業的群聊人數上限為500人。當群聊人數達到上限后,客戶進群時就會失敗,無法加入群聊。
(2)企業微信群設置了群聊邀請確認功能。
如果開啟了這個功能,客戶進群時是需要群主或者是群管理員確認才能進入群聊。
如果客戶反饋無法加如企業微信群聊,首先確認下群聊人數是否已達到上限,若沒有達到上限,可以讓群主或管理員看一看有沒有客戶的進群申請,幫忙通過申請,企業微信群一般進不去就是這兩種原因了,希望對您有所幫助!
企業微信群人數滿了怎么辦?
如果是因為群聊人數達到了上限,導致客戶無法入群的情況,企業就需要創建新的群聊重新邀請客戶加入。
但是在創建群聊過程中,一旦出現建群不及時或者重復邀請客戶的情況,都有可能造成客戶因重復掃碼麻煩或影響客戶進群效率,導致客源流失。
針對這種情況,建議企業可以創建一個企業微信群活碼,創建后,讓客戶可以直接掃碼加入群聊,并且群滿員之后,它還可以給你自動創建新群。不過這個群活碼最多關聯五個群聊,可以容納1000個客戶,在人數滿了之后,群活碼就沒辦法使用了。
這時可以使用企微信服務商——艾客scrm,該功能支持創建包含多個群二維碼及無限自動進群,當一個群聊人數滿了以后,會自動替換人數達上限的群聊二維碼,無需員工手動操作。
而且艾客scrm的無限群活碼功能,客戶掃碼后需要先添加員工,才能夠進群。比如說一些客戶通過掃碼加入群聊,他們是并沒有添加公司員工聯系方式的,這個時候一旦他們退群,員工就沒辦法再對他們進行營銷了。
而使用無限群活碼功能時,客戶入群前需添加員工,有效沉淀客戶,能夠幫助企業減少因為退群而導致的客戶流失,并且拉群的數量不受限制,也可以很好的解決客戶的進群問題。
無限群活碼功能支持一碼多群外,實現科學自動分流,群滿自動建群,無數量限制,無需人工建群,無需手動替換,省去復雜操作,讓社群引流更高效,更便捷。實現“真正意義上無限進群”
除此之外,艾客scrm還開發了眾多的企業微信社群營銷功能,如:群sop、群發助手、群日歷、入群自動歡迎語、自動打標等,幫助企業更好的進行社群營銷。獲取更多社群營銷干貨、私域流量運營策略等,請關注艾客!也可以掃描下方二維碼,申請私域流量營銷神器免費使用哦~