社群運營出現(xiàn)的難題之一就是引流得來的客戶不精準(zhǔn)，在對客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化時，比較難以轉(zhuǎn)化。所以如果一開始引流的就是目標(biāo)精準(zhǔn)客戶，轉(zhuǎn)化率將大大提高，很多企業(yè)開始打造私域社群運營，那么，社群如何精準(zhǔn)引流目標(biāo)客戶？
社群如何精準(zhǔn)引流目標(biāo)客戶？
企業(yè)進(jìn)行社群引流大概有幾種方式：1、客戶在企業(yè)的電商線上商鋪中購買過企業(yè)的產(chǎn)品；2、客戶在線下門店購買過企業(yè)的產(chǎn)品；3、通過各種活動引流進(jìn)來的客戶有意向購買企業(yè)的產(chǎn)品。
以上三個客戶來源方向，企業(yè)可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM工具來把流量引流進(jìn)入企業(yè)微信私域流量池內(nèi)。
1、智能訂單加粉
艾客打通了各大電商平臺數(shù)據(jù)，當(dāng)企業(yè)在電商平臺的商鋪中產(chǎn)生新訂單時，系統(tǒng)自動獲取客戶手機號，并且對這些手機號進(jìn)行批量AI外呼，有加好友意向的客戶會被系統(tǒng)記錄下來，并且將其分配給企業(yè)成員進(jìn)行實時添加好友。
2、線下門店加粉
客戶掃描二維碼添加好友前，系統(tǒng)會自動獲取到客戶當(dāng)前定位地址，并且給客戶推送離他最近的門店成員活碼或者門店群，供客戶掃碼添加。方便線下客戶再進(jìn)行復(fù)購時，可以少花費一些在路上的時間，提升客戶購物體驗。
3、渠道活動加粉+分流活碼加粉
通過各種渠道活動來引流，多個企業(yè)員工集合成一個活碼，客戶掃碼添加時系統(tǒng)自動給客戶分配一個企業(yè)成員活碼供客戶掃碼添加，客戶添加后系統(tǒng)自動給客戶打上標(biāo)簽以及發(fā)送歡迎語。
分流活碼則需要客戶通過二維碼或加粉鏈接，先進(jìn)入企業(yè)設(shè)置的問題頁，通過客戶的選擇，顯示不同的活碼，讓客戶根據(jù)不同活碼加入到不同的服務(wù)人員。這種問題式的篩選，可以快速幫助企業(yè)確定哪些是意向精準(zhǔn)的客戶。
通過以上三種引流加粉功能，幫助企業(yè)達(dá)成精準(zhǔn)引流的效果。在通過艾客的一鍵拉群功能，把具有同一種特質(zhì)的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶拉入同一個社群內(nèi)，這種拉群方式可以讓企業(yè)在通過對客戶的進(jìn)行營銷動作后，快速達(dá)成轉(zhuǎn)化的效果。
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