近幾年,在營銷圈中有兩個詞的熱度很高,它們就是直播和私域流量。在公域流量獲取成本很高的當下,很多品牌對于做私域流量的需求很迫切,我們看到已有不少企業(yè)借助直播、微信群等營銷手段實現(xiàn)了收益的高效增長,那么,消費品行業(yè)如何打造私域流量運營?
消費品行業(yè)如何打造私域流量運營?
首先消費品行業(yè)可以利用企業(yè)微信打造私域流量,以前都把客戶添加到微信上運營,但容易出現(xiàn)封號的情況,導致客戶白白流失了。如今企業(yè)微信自帶多種營銷功能,可以提高營銷效果,而且客戶離職時,可以借助企業(yè)微信的【離職繼承】功能,將離職員工管理的客戶轉移給其他在職員工,減少客戶的流失。
當然,商家用企業(yè)微信打造私域流量,先要將客戶添加到企業(yè)微信上,再通過企微私聊、群聊、朋友圈等方式觸達客戶,通過不斷的互動與客戶建立更緊密的關系,讓客戶更信賴我們,愿意花錢購買我們的產(chǎn)品,實現(xiàn)營銷復購。
其實對消費品行業(yè)來說,最重要的是客戶的精細化運營。消費品行業(yè)大多都有自己的線下門店,問題是如何利用好門店流量精細化運營客戶?
如果商家想要快速把門店客戶精準引流到附近門店,可以使用企業(yè)微信服務商——艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能,做到客戶掃碼時,可以自動引導用戶添加到附近的門店群或者個人,再通過自動歡迎語第一時間觸達用戶。
在門店客戶群中,還可以通過直播或者群發(fā)消息的方式,及時告知客戶門店的最新活動,通過優(yōu)惠券、折扣券的方式引導客戶到門店下單消費,門店店主可以根據(jù)客戶喜好提供更好的服務。
以上就是關于消費品行業(yè)如何打造私域流量運營的內容介紹了,艾客除以上功能外,還開發(fā)了眾多企微輔助工具,如批量加好友、社群裂變、自動打標、客戶畫像、會話存檔等,想進一步了解消費品行業(yè)的私域運營方法,體驗更多的私域運營功能,可以直接掃碼下方的二維碼,申請艾客scrm系統(tǒng)免費試用哦~